Лайм Такси Киев: требования к современному сервису такси в столице

Такси в больших городах и тем более в Киеве пользуются таким же спросом, как и общественный транспорт – автобусы или метро. Причин несколько – возможность попасть по нужному адресу без пересадок, относительно быстро, более комфортно, без необходимости самому сидеть за рулем.

Видео дня

Спрос рождает предложение, и в мегаполисах услуги частных перевозок предлагают десятки сервисов. Например, Лайм Такси Киев. В то же время, здоровая конкуренция диктует свои требования к поставщикам услуг. Вот некоторые из них.

Сайт

У перевозчика, который нацелен на долгосрочную работу в современных реалиях, просто должен быть сайт компании со всей необходимой информацией в открытом доступе. Хорошо, если кроме ознакомительных данным на страницах ресурса можно осуществить онлайн заказ такси.

Приложение

Аналогичная ситуация с приложением, с помощью которого потенциальный клиент может произвести расчет стоимости, подобрать тариф или также оформить заказ такси. С ростом числа мобильных устройств от того, насколько будет удобным приложение Андроид или iOS, напрямую зависит количество заказов. Свое приложение есть и у Лайм Такси Киев.

Хорошо, если приложение iOS или Android позволяет не только сделать вызов машины, но и показывает, где находится водитель, дает возможность написать ему сообщение, редактировать данные заказа и так далее.

Таксопарк и услуги

Несмотря на то, что большая часть заказов в черте города приходится на машины класса стандарт или эконом, у современной службы такси должен быть и другой транспорт в наличии. Например, минивэны на 8-10 посадочных мест, машины представительского класса, фургоны для бытовых грузов.

Среди менее востребованных, но тоже нужных услуг можно отметить заказ эвакуатора, заказ автобусов с 30-70 посадочными местами, услуги доставки или грузчиков. Это не первостепенное требование, но если сервис такси предлагает широкий ассортимент услуг – это плюс.

Ценовая политика и формирование стоимости

Прозрачная ценовая политика и фиксированная стоимость, известная еще до начала поездки – это одна из черт хорошего сервиса. В условиях большого количества заказов клиент должен иметь возможность самостоятельно редактировать цену, чтобы повысить интерес к поездке со стороны водителей, добавляя некоторую сумму "сверху".

Если у сервиса есть фиксированный прейскурант по популярным маршрутам, например, до аэропорта или вокзала – эт еще один повод для клиентов выбрать именно этого перевозчика.