Как жительницу Днепропетровска в харьковской обменке на триста баксов "кинули"

В редакции раздался телефонный звонок. Возмущенная читательница представилась Ларисой Сергеевной и сообщила, что звонит из Днепропетровска. Как выяснилось, потратить деньги на междугородный звонок Ларису побудила печальная история, рассказанная соседкой Еленой Киричук. Лена, женщина отнюдь не богатая, ездила в Ростов навестить маму-пенсионерку. Зная, что в этом году придется решать вопрос поступления внука (сына Елены) в институт, бабушка достала "из чулка" кропотливо собранные деньги - двадцать одну тысячу рублей. Эти деньги Лена забрала с собой и решила поменять на гривны в Харькове, через который возвращалась домой из России. Кругленькую сумму женщина отнесла в обменку на территории одного из рынков Харькова. На щите с курсами валюты, который находился возле обменного пункта, значилась вполне приемлемая цифра - 19 копеек за рубль. Лишь отойдя с полученными гривнами на приличное расстояние от обменника, Лена заметила, что курс, указанный в квитанции, - 11 копеек. Когда женщина прибежала с требованиями вернуть ее деньги, ей сообщили, что она опоздала: вернуть деньги можно было только в течение пятнадцати минут. Что касается курса, то документ о его изменении у работников обменки имелся и висел, как и положено, над окошком кассира. Не заметили, мол, - сами виноваты. Пришлось Елене ехать домой с легким кошельком и тяжелым сердцем. На неафишируемой перемене курса она потеряла больше чем триста долларов, которые были далеко не лишними. Кто прав, кто виноват в этой ситуации и можно ли наказать работников обменки, корреспондент "КП" выяснял у заместителя начальника отдела банковского надзора Управления НБУ в Харьковской области Татьяны Гайдай. - Размещать щиты с курсом купли-продажи наличной валюты обменки не обязаны. Инструкцией о порядке организации и проведения валютно-обменных операций на территории Украины определено, что курс устанавливается отдельными распоряжениями банков, которые заверяются подписью уполномоченного лица и печатью банка. Копии этих распоряжений должны располагаться над окошком кассира, - пояснил специалист.

Ксения Щитова, «Комсомольская правда в Украине»