"Укрзалізниця" вернула важную функцию для пассажиров: как воспользоваться

В приложения "Укрзалізниці" вернули железнодорожные билеты, которые были потеряны в результате массированной кибератаки. Это позволит пассажирам железной дороги ознакомиться с проездными документами, потерянными после масштабного сбоя в марте.

Видео дня

Об этом 3 апреля сообщили в "Укрзалізниці". "Возвращаем пользователям утраченные после кибератаки билеты, приобретенные ранее! Теперь в аккаунтах пассажиров будут восстановлены электронные билеты, которые были приобретены в приложении "Укрзалізниці" до кибератаки", – отметили железнодорожники.

Каждый пользователь приложения может восстановить свой билет, приобретенный ранее. Чтобы это сделать нужно:

• зайти в свой аккаунт в приложении "Укрзалізниці";
• нажать на баннер на главной странице, который переведет пользователя на отдельную страницу перегенерации билета;
• нажать кнопку "Загрузить PDF-билет" и сохранить восстановленный билет на своем телефоне.

Кроме того, чтобы всегда получать копию билета и не зависеть от инфраструктуры УЗ, пассажирам советуют указать свою действительную электронную почту в аккаунте в приложении и на сайте "Укрзализныци". В этом случае все новые билеты будут автоматически дублироваться по указанному электронному адресу.

Как сообщалось, "Укрзалізниця" продолжает восстанавливать свой онлайн-функционал после одной из самых масштабных кибератак в истории, произошедшей 22 марта. В результате часть цифровых сервисов, включая систему бронирования билетов для военных, была временно отключена. Однако благодаря усилиям ИТ-команды компании большинство сервисов уже восстановлено, в частности:

• оформление льготных билетов для студентов;
• оформление для лиц с инвалидностью;
• возвращена онлайн-таблица вокзалов.
• покупка билетов из спецрезерва "Укрзалізниці" через приложение "Армия+";

Компания также работает над восстановлением верификации через Дія.Підпис, автовыкуп билетов и программой лояльности "Железные друзья".

Также OBOZ.UA сообщал, что в Украине планируют запустить новое комфортное пересадочное сообщение между Киевом и Веной, а также поезд с австрийскими сидячими вагонами в Ужгород через Чоп. Кроме того, украинские железнодорожники пройдут обучение в Вене для улучшения пассажирского и технического сервиса.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!