Украинцы больше не будут получать спам-звонки: как заблокировать навязчивые номера
Из-за принятия новых правил украинцы больше не будут получать навязчивые спам-звонки, а мобильные операторы получили право блокировать подозрительные номера автоматически. Каждый пользователь может помочь остановить спам, сообщив о таких звонках своему оператору или правительственной горячей линии.
Об этом сообщает министр цифровой трансформации Михаил Федоров. 2 октября 2025 года в Украине официально вступили в силу новые Правила предоставления и получения электронных коммуникационных услуг, принятые постановлением Кабинета министров № 761.
Изменения позволяют мобильным операторам автоматически блокировать номера, с которых осуществляются спам-звонки, мошеннические вызовы или навязчивая реклама. Уже в первые дни действия новых правил операторы заблокировали тысячи спам-номеров, а украинцы получили реальный инструмент борьбы со злоумышленниками.
Что такое спам-звонки и почему их будут блокировать
Спам-звонки – это вызовы рекламного характера, которые осуществляются без вашего согласия. Чаще всего это предложения кредитов, товаров или услуг, а иногда – мошеннические схемы, цель которых – выманить личные данные или деньги. Новые правила четко определяют понятие "злонамеренные вызовы". В частности, это:
- массовые автодозвоны или звонки с записанными сообщениями;
- навязчивые SMS или push-сообщения;
- использование автоматических систем дозвона без разрешения абонента.
Теперь такие действия запрещены законом. Если компания или частное лицо нарушает эти нормы, ее номер может быть полностью заблокирован.
Как заблокировать спам-номер самостоятельно
Каждый украинец теперь может помочь операторам в борьбе со спамом. Если вам звонят неизвестные или подозрительные номера, действуйте так:
- Vodafone в приложении или по номеру 111, или 0 800 400 111 в Украине, +38 050 400 111 в роуминге;
- Kyivstar в приложении, или по номеру 466, 0 800 300 466, или комбинацией *105*466# в роуминге;
- lifecell в приложении, или по номеру 5433, 0 800 20 5433, или +38 063 5433 111 в роуминге.
Также можно пожаловаться на правительственную горячую линию 1545 или оставить заявку на сайте Национальной комиссии по регулированию электронных коммуникаций (НКЭК). Система блокировки работает так:
- оператор фиксирует факт спама или злонамеренного вызова с помощью технических средств;
- нарушителю направляется официальное предупреждение;
- если он продолжает звонки, номер полностью блокируется.
Кроме того, внедряется аутентификация номеров – технология, позволяющая проверять, действительно ли звонок осуществляет владелец номера, а не мошенник, который подделал идентификатор. Отмечается, что это важный шаг к защите от телефонного фишинга.
Как сообщал OBOZ.UA ранее, в Украине началось тестирование технологии Starlink Direct to Cell, которая позволяет отправлять SMS через спутник прямо со смартфона без дополнительного оборудования. Уже этой осенью "Киевстар" планирует запустить ее на всей подконтрольной территории.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!