Украинцам в четыре раза "повысили" тариф на воду: что произошло на самом деле и будет ли перерасчет
По сети ширилась информация о четырехкратном росте тарифов на воду в Киеве, но это не соответствует действительности. Никакого повышения не было – в платежных системах произошел технический сбой, из-за которого в квитанциях отразились неправильные суммы. По состоянию на утро 10 февраля работа платежных систем была возобновлена.
Об этом сообщил "Киевводоканал". "В настоящее время все начисления отражаются правильно, и потребители могут производить оплату за услуги. Потребителям, успевшим оплатить большие суммы, чем их фактические начисления за услуги, будет произведен перерасчет, и остаток будет перенесен авансом на следующий период", – говорится в сообщении.
9 февраля в социальных сетях и мессенджерах появились сообщения, что тарифы на воду в Киеве выросли в 4 раза. Некоторые жители города получили квитанции с завышенными суммами за потребленную воду, что вызвало волну возмущения.
Однако в "Киевводоканале" официально опровергли эту информацию, объяснив, что никакого повышения тарифов не было. На самом деле, ошибки в платежках связаны с техническим сбоем в системе обработки платежей, из-за чего в отдельных квитанциях неправильно отразились суммы начислений.
По официальным данным "Киевводоканала", тарифы на централизованное водоснабжение и водоотвод для населения остаются неизменными с 24 февраля 2022 года. Это означает, что никакого решения о повышении стоимости услуг не принималось, а вся информация о подорожании в 4 раза – неправдива.
Начальник Информационного управления ЧАО "АК "Киевводоканал" Оксана Стан подчеркнула, что причина завышенных сумм в платежках – технический сбой в платежных системах, а в биллинговой системе компании начисления отражаются правильно.
Жителям Киева, заметившим в своих квитанциях завышенные суммы, рекомендовали не оплачивать счета до исправления технической ошибки. Киевляне могли проверить правильную сумму начислений в личном кабинете "Киевводоканала" или дождаться обновленных платежек с исправленными данными.
По состоянию на утро 10 февраля, корректная работа платежных систем была возобновлена, и начисление за услуги водоснабжения и водоотведения на всех онлайн-платформахотображаются правильно. Во время военного положения в Украине действует мораторий на повышение тарифов на газ, отопление и горячую воду. Однако на тарифы на холодную воду этот мораторий не распространяется, поэтому потенциально повышение возможно, но пока его не было.
Как сообщал OBOZ.UA ранее, Украине грозит дефицит газа. Если погода ухудшится или будут существенные последствия атаки РФ по газовой инфраструктуре, голубого топлива может не хватить.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и Viber. Не ведитесь на фейки!