Сбой в сети "Эпицентр": строительные гипермаркеты возобновили работу, но есть нюанс

Гипермаркеты сети "Эпицентр" в Украине вечером 28 апреля возобновили свою работу, однако инфраструктура не восстановлена полностью, некоторые проблемы сохраняются. Ранее в этот же день торговые центры подверглись хакерской атаке, из-за которого клиенты не могли рассчитаться за покупки. О проблемах сообщали из Киева и других городов Украины.

Видео дня

"Торговые центры сети Эпицентр возобновили работу после масштабной хакерской атаки. По состоянию на вечер понедельника компании "Эпицентр К" удалось возобновить работу всех торговых центров сети после состоявшейся в ночь на 28 апреля хакерской атаки", – заявили в компании.

Там отметили, что "целенаправленная атака злоумышленников" привела к серьезным последствиям для инфраструктуры компании. Оставались сложности с работой малоформатных торговых объектов, а также с регистрами бухгалтерского учета. "В результате этого нет возможности составлять какие-либо формы бухгалтерской и налоговой отчетности", – констатировали в торговой сети.

Около 14:00 в соцсетях компании сообщили о постепенном возобновлении работы сети. Клиентам советуют уточнять вопросы работы конкретного гипермаркета по контактам на сайте компании. В то же время при заказе, подготовленном к выдаче к моменту возникновения системного сбоя, все еще нельзя рассчитаться картой – только наличными.

Первыми о сбоях в работе "Эпицентров" заявили пользователи соцсетей и местные СМИ, допустив возможную ночную хакерскую атаку. Позже информацию о сбое подтвердили и в самой компании, но его причину не назвали.

"В ночь на 28 апреля 2025 года в сети торговых центров "Эпицентр" произошел технический сбой, повлиявший на работу торговой сети... Компания принимает все необходимые меры для скорейшего возобновления работы торговых центров", – подчеркнули в "Эпицентре".

Отмечалось, что онлайн-магазин сети продолжает работать и принимать заказы. Впрочем, из-за сбоя возможны задержки в доставке заказов клиентам.

Некоторые из пользователей сообщали, что не могли зайти в мобильное приложение магазина. Редакция OBOZ.UA в этом тоже убедилась – по состоянию на 10.55 во время открытия программы загружалось только синее стартовое окно.

Впрочем, в некоторых городах "Эпицентр" продолжал работать без проблем. В частности, сбой не задел магазин в Кривом Роге.

"Работает много магазинов, Кривой Рог не пострадал. Есть сервисы, которые не работают – облачные, но кассы работают, товар отпускают ", – цитирует директора местного гипермаркета издания "СВОИ | Кривой Рог".

Как уже сообщал OBOZ.UA, 23 марта по онлайн-инфраструктуре "Укрзалізниці" был нанесен киберудару со стороны России. В результате перестали работать продажи билетов через приложение и сайт, онлайн-сервисы заказа услуг и онлайн-поддержка. Но оперативная реакция компании и государственных киберспециалистов позволила избежать остановки железнодорожного сообщения и быстро вернуть систему в рабочее состояние. Уже 27 марта в компании заявили о возобновлении онлайн-продажи билетов.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!