Салон связи lifecell. Иллюстрация
Мобильный оператор lifecell из украинской "большой тройки" запустил подключение домашнего интернета к действующему тарифу мобильной связи. Следует учитывать, что стоимость подключения услуги составляет 25 грн, в дальнейшем за пользование абоненты платят 50 грн за 4 недели, а условия основного тарифного плана при этом не меняют
Об этом свидетельствуют данные на официальном сайте мобильного оператора. Услуга доступна не для всех мобильных тарифов lifecell.
Главное, что нужно знать
- Абоненты могут добавлять фиксированный интернет исключительно к тарифам "Просто Лайф", "Смарт Лайф", "Свободный Лайф", "Platinum Лайф", "Мощный", "Свободный Лайф.Регион", "Мега", "Макси" и "Жара Лайт 2022".
- Стоимость подключения услуги составляет 25 грн, потом за пользование абоненты платят 50 грн за 4 недели.
- Если на мобильном счету не хватает средств на полную оплату и основного тарифа, и домашнего интернета, услуга приостанавливается и предоставляется пакет услуг на 1 день. Такие пакеты обычно значительно дороже стандартных расценок.
- Четких спецификаций качества домашнего интернета не предусмотрено – в зависимости от адреса абонента ему могут подключить как 1 Гбит/с по технологии GPON, так и 100 Мбит/с по Ethernet.
Обратите внимание: услуга "Домашний интернет lifecell" доступна для подключения к индивидуальным тарифным планам, если по указанному адресу не подключена услуга фиксированного интернета на условиях тарифных планов ООО "Воля-Кабель"/ПАО "ДАТАГРУП" в связи с использованием совместного оборудования ООО "лайфселл" и ООО "Воля-Кабель"/ПАО "ДАТАГРУП".
Как подключить домашний интернет к мобильному тарифу
В первую очередь нужно проверить, доступна ли услуга для действующего тарифного плана. Если нет, придется его заменить. Если да, возможны такие варианты:
Онлайн
- Нажать кнопку "Подключить" по ссылке, заполнить форму и проверить возможность подключения по своему адресу, подав соответствующую заявку.
- Если подключение возможно, поступит звонок от оператора, сотрудник компании должен согласовать время визита мастера.
- Заплатить 25 грн за подключение услуги нужно за день до визита мастера. Если этого не сделать, процедуру отменят.
По телефону
- Позвонить в контакт-центр по номеру 5433.
- Оператор проверит возможность подключения по адресу и создаст заявку на подключение.
- Если подключение возможно, оператор согласует время визита мастера для подключения домашнего интернета.
- Заплатить 25 грн за подключение услуги за день до визита мастера.
В магазине
- Обратиться к продавцу-консультанту lifecell, вместе проверить возможность подключения по адресу и подать заявку.
- Если подключение возможно, на месте согласовать время визита мастера.
- Требование оплатить подключение (25 грн) не позднее чем за день до приезда мастера остается в силе.
За что придется заплатить штраф
При подключении домашнего интернета мобильный оператор предоставляет свое оборудование. Если не вернуть его вовремя, придется заплатить 1200 грн. Нарушения могут быть такие:
- переход на другой тарифный план, который не поддерживает услугу домашнего интернета, или отказ от пользования услугой – штраф начисляется, если не сдать оборудование через 30 календарных дней после такого события;
- неоплата пакета услуг по тарифному плану – на сдачу техники есть 150 дней;
- перенос номера в сеть другого оператора – штраф начисляется в день завершения переноса номера, т.е. вернуть оборудование нужно заранее.
Ранее OBOZ.UA рассказывал, что украинцы массово переносят свои мобильные номера на одного и того же оператора. Стало известно, от какой компании уходят чаще всего.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!