Альберт Павлов о беспределе в работе Запорожьеоблэнерго
Виртуальный мемориал погибших борцов за украинскую независимость: почтите Героев минутой вашего внимания!
7 кругов ада: подарок детским домам от # Запорожьеоблэнерго
Долго не хотел писать, но все же решился, в надежде, что вода камень точит, и рано или поздно придёт конец беспределу одного из монополистов, "Запорожьеоблэнерго" в лице Михайловского РЭС.
Итак, мой мозг отказывается понимать:
почему для переоформления договора о поставке электроэнергии (то есть смене владельца здания) нужно провести 5 месяцев(!!!) в постоянных поездках в райцентр, в унизительных хождениях по кабинетам; одна лишь проверка автомата в Запорожье отняла 2 рабочих дня нашего сотрудника; пробег машины (отвези- привези сотрудника, поставь печать и т.д.) составил 600 км!!!
почему вместо звонка клиенту (благотворительному фонду, который, в отличие от государства, построил уже 5 детских домов семейного типа), строящийся "Счастливый дом-5" отключали от электроэнергии без предупреждения?
почему все общение с клиентами, в том числе и с фондом, строится с позиции силы и превосходства (с матюками в присутствии клиента)?
почему фонд, своевременно оплачивая электроэнергию по тарифу в 2,34 грн.за Квт (то есть в три раза выше, чем платит население), должен упрашивать РЭС не отключать свет?
почему мы должны уплатить 22 тыс. грн. за непонятные бумаги для подключения "Счастливого дома-3" (при том, что реальные затраты на кабель и счетчик составят не более 2-3 тыс. грн)?
почему простой потребитель должен разбираться в "упрощенной" схеме подключения, в которой черт ногу сломает? почему эту работу не может сделать специалист облэнерго?
почему, в конце концов, для переоформления договора с интернет-провайдером достаточно подписи нового владельца, а монополист облэнерго гоняет потребителей по семи кругам ада?
почему в конце концов сотрудникам РЭСа не подумать о собственной карме и не повернуться лицом к людям?
Может ли кто-то повлиять на этого монстра? Или проще переходить на ветряки и солнечные батареи?