Неотложки не будет: в Киеве реформируют скорую помощь

В Киеве с 1 сентября нельзя будет дозвониться по семизначному стационарному номеру в скорую помощь. Власти обещают, что с 8 ч. до 20 ч. в будние дни, а в выходные с 9 ч. до 15 ч. киевлян будут выслушивать их семейные врачи. А если доктор на приеме или дома, то его заменят как раз специалисты скорой помощи. Сами врачи и фельдшеры неотложки бьют тревогу – они считают что их таким образом просто сокращают, а оказывать помощь будет некому. В тонкостях киевской реформы разбирался OBOZREVATEL.

Нетложка больше не приедет

На некоторых парадных Соломенского района столицы появились объявления, в которых сообщается, что неотложную помощь в городе закрывают и лечить будет некому.

Читайте: "В 2 раза больше": стали известны первые результаты медреформы в Украине

Киевляне, конечно, забеспокоились. "Я пенсионерка, у меня муж парализован, я за ним ухаживаю. Часто приходится звонить именно в неотложку, ведь скорая к нам уже отказывается ехать, говорят, что к таким старым они не ездят, другим помощь нужна. А мужу нужно то укол сделать, то сердечные дать. С неотложки хоть приезжают и что-то делают. И вот как мне теперь быть?", - жалуется 70-летняя Мария Семеновна.

Не довольны такими изменениями и молодые мамы с детьми. "У ребенка была высокая температура, даже озноб был. Звоню в скорую, а там отвечают: мамаша, что вы панику поднимаете? И трубку бросают! Меня всегда выручала неотложка – там либо приедет врач, пусть через час-два. Либо по телефону дадут совет дельный, и я как-то успокоюсь", - говорит Виктория Колеушко из Шевченковского района столицы.

Сами же врачи и фельдшеры неотложек сейчас в растерянности – им сказали массово писать заявления на увольнения. "Никакого приказа о том, что нас переведут в скорую помощь - нет. Нам сказали – пишите заявления на увольнение по согласованию сторон, либо в связи с реформированием службы. В Печерском районе заявления написали 25 человек, но сегодня их порвали. В Соломенском районе медики уже получили предупреждение об увольнении по ч.1 ст. 40. В Деснянском районе под давлением заявления на увольнения подали более 30 человек", - рассказывает врач неотложки Денис.

Читайте: В Украине запускают новый этап медреформы: что изменится

По его словам, сотрудникам предлагают идти в скорую и устраиваться там на работу. "Ставки врачей там есть, а вот фельдшерами эта служба почти укомплектована. Я лично много лет работал на скорой и больше идти туда работать не хочу. Буду что-то искать в частных структурах", - говорит Денис.

Врачи неотложки рассказывают, что сейчас они вынуждены по часу – два ждать полицию, когда оформляют факт смерти на дому. "А когда нас не будет, то эту работу придется делать бригаде скорой. И кто тогда на срочные вызовы будет выезжать?", - задается вопросом врач с 20-летним стажем Сергей.

Смотрите видео по теме

Что ждет киевлян

В департаменте здравоохранения КГГА говорят, что панику раздувают противники реформы.

"Неотложная помощь просто выпала из медицинской реформы, ее там нет. Как ее финансировать, из каких источников? Поэтому все сотрудники неотложки перейдут на работу в скорую, никто никого увольнять не собирается", - говорят в департаменте.

Читайте: Медреформа в Украине: из декларации с врачом исключат часть данных

По задумке чиновников, диспетчер скорой будет сам определять, кого направлять к больному – бригаду скорой или врача неотложки, а возможно пациент просто получит консультацию врача по телефону. В администрации уверены, что диспетчер – опытный специалист и сможет по разговору с пациентом установить кто именно ему нужен.

"Если семейный врач окажется на приеме, в отпуске, на больничном, то вы всегда сможете набрать 103 и поговорить с консультантом или вызвать врача домой. Он приедет как и раньше неотложка", - уверяют в департаменте КГГА.

К тому же медиков неотложки собираются контролировать так же как и на скорой. Все разговоры с пациентами диспетчеров и врачей будут записываться. Также их автомобили оснастят и устройствами навигации, как это произошло с каретами скорой помощи несколько лет назад. Такое нововведение позволило сэкономить топливо и следить за тем, куда и когда бригада выезжала. "А пока врач неотложки может на ночь отключить телефон и лечь спать. Или отказывается приехать к пациенту среди ночи, мол, много вызовов. Начинаешь проверять, а он говорит – не помню, чтобы вы звонили", - рассказывают в департаменте.

Читайте: Украинцев без деклараций отправят в "красный список": медреформа в действии

Глава профсоюзов работников медицины Лариса Канаровская же уверяет, что с такими переменами нагрузка на скорую помощь увеличится, а часть медиков вынуждены будут уволиться.

"Всех туда принять не смогут, так что часть врачей и фельдшеров уйдут на улицу, другие просто не хотят работать в скорой. Это тяжелая работа за небольшую зарплату. Мы растеряем кадры, которых и так не хватает. Сейчас в столичную скорую в год поступает 600 тыс. вызовов, а в неотложку - около 300 тысяч. Представьте, насколько увеличится нагрузка", - говорит Канаровская.

Смотрите видео по теме

Представитель вольных профсоюзов медиков Олег Панасенко уверяет, что подобную реорганизацию уже провели в Запорожской области.

"Там объединили скорую и неотложку. Там всегда есть врач-консультант, который может по телефону дать советы. Есть врач-кардиолог, например. Если бригада выехала на вызов, сделала кардиограмму, то данные передает в центр. Кардиолог расшифровывает и решает – везти человека в больницу или оказывать помощь на дому. Единый центр имеет связь со всеми пунктами неотложной помощи и подстанциями скорой", - уверяет Панасенко.

Обратятся в частную клинику

Сами же киевляне пока опасаются перемен. Единственный плюс видят в том, что не придется искать в интернете разные телефоны неотложек – теперь все звонить будут на 103.

Читайте: "Выбери своего врача": Супрун раскрыла новые детали медреформы

"Я очень привыкла к нашей районной неотложке. Я там уже врачей знаю, звоню им просто проконсультироваться ночью и в выходные. Даже не прошу, чтобы они приехали, говорю – ребенка тошнит, возможно, отравился в школе. Они расспрашивают и говорят что принять. Там же мне посоветовали хорошее средство при высокой температуре, когда уже ничего не помогает – смесь из 3 таблеток. Я им иногда пользуюсь. Разговаривать с диспетчером на скорой я так не смогу, меня сразу пошлют и на этом все закончится", - опасается киевлянка Оксана Гнатюк.

"Мне мой врач сказала, что теперь она на вызовы ходить не будет. Сбивайте температуру, берите ножки в ручки – и в очередь в поликлинику. А очередь расписана заранее. Разве что прийти через неделю. Я спасалась неотложкой – врач приедет или расскажет, что делать. Скорая не будет со мной беседы беседовать. Так что, скорее всего, буду обращаться в частную клинику. За мои деньги они приедут ко мне, поговорят, лекарства выпишут хоть днем, хоть ночью. А вообще лучший выход – найти работу, где сотрудникам оформляют медицинскую страховку, так надежнее", - считает Светлана с Голосеевского района.