В 2012 г. недовольным потребителям вернули 6 млн гривен

Государственная инспекция по вопросам прав потребителей по итогам 2012 года удовлетворила 70% жалоб, компенсировав потребителям 6 млн гривен.

Об этом на брифинге в Кабинете министров сообщил глава ведомства Сергей Орехов.

По словам чиновника, благодаря работе инспекции, потребителям жилищно-коммунальных услуг также сделан перерасчет за некачественные услуги на сумму более 9 млн гривен.

Самыми проблемными отраслями Орехов назвал качество предоставления услуг - 47%, из которых 13,5% в сфере ЖКХ, качество продовольственных товаров - 9%, непродовольственных - 37%, а также электронную торговлю - 4%.