Блог | Золоте правило при звернення до чиновника. Помилка українців
Виртуальный мемориал погибших борцов за украинскую независимость: почтите Героев минутой вашего внимания!
Із свого понад десятирічного юридичного досвіду можу ствердно назвати чи не найбільш поширену помилку українців, коли вони звертаються до різних чиновників, правоохоронців чи суду – вони дуже часто роблять це усно!
Потім проходить багато часу, а їхня проблема не вирішується і вони приходять на консультацію до адвоката і розказують про свою проблему, говорячи, що жодної реакції на їхнє звернення немає.
Тоді я прошу надати копію листа-звернення та відповіді. І тут виявляється ось ця поширена помилка – листа немає, ну і відповіді, звичайно, немає.
Дійсно, напевно, це правда – все геніальне - просте! Як би це просто не звучало, але це і є золотим правилом при будь-якому зверненні до органів влади чи правоохоронців – завжди, завжди, завжди робіть це письмово!
В Україні достатньо непогано працює інструмент письмового звернення та надання відповіді на ваше звернення. Чиновники, як правило, відповідають протягом 30 днів. А із запитом про доступ до публічної інформації – протягом 10 днів. Ну, а якщо вам дуже швидко потрібна відповідь, то на адвокатський запит дають відповідь протягом 5 днів.
Читайте: Россия придумала, как закрепиться на Донбассе
Для того, щоб отримати відповідь на ваше письмове звернення, варто пам’ятати про декілька простих правил:
Звернення має бути в двох примірниках;
Необхідно взяти реєстраційний номер звернення;
У звернення має бути ваша адреса, повне П.І.П. дата та підпис;
Через декілька днів зателефонуйте до відповідного органу та дізнайтесь, хто має надати відповідь і відповідно зконтактуйтесь з даною особою.
Коли є відповідь з органу влади, навіть якщо неповна чи незаконна, тоді вже адвокату є над чим працювати, чи вимагати уточненої інформації, чи звертатися зі скаргою, чи надсилати свій адвокатський запит, чи звертатися до суду.
Ну, а якщо відповіді таки не надійшло, тоді адвокат через свої інструменти її витребує, головне тут вчасно звернутися.