22 ноября • обновлено в 04:31
МоваЯзык
Lady МедОбоз

/ Новости Киева

МАУ угодила в громкий скандал, забыв десятки пассажиров в аэропорту: все детали

124.5т
Читать материал на украинском

Авиакомпания МАУ попала в громкий скандал. Так, сотрудники забыли часть пассажиров рейса PS55 "Киев - Одесса" в аэропорту "Борисполь".

О случившемся сами пострадавшие рассказали в соцсетях. Как выяснилось, около 30 пассажиров так и не смогли попасть на борт воздушного судна.

"На посадку в Киеве пришла вовремя. Была огромная очередь, прохожу регистрацию, захожу в автобус и дальше история "на миллион" — автобус катает нас по полю и возвращает обратно к терминалу. Водитель говорит: "Все выходим обратно, самолет без вас улетел". Как так могло произойти? Вернулись на стойку регистрации и никто ничего не знает, люди паникуют, у кого-то друзья, родственники уже улетели в Одессу", — рассказала на своей странице в Facebook пассажирка Наталья Коровник.

МАУ забыла пассажиров в аэропорту

МАУ забыла пассажиров в аэропорту

Facebook Александры Коровник

Другая пассажирка Татьяна Бабинец в комментариях под постом сообщила, что также осталась в аэропорту, а ее муж и дочь улетели.

"А я со второй дочкой села во второй автобус. Когда он (водитель автобуса. — Ред.) сказал, что дверь закрыли, и идет на взлет, я думала он шутит. Потому что такого не может быть. Мы все прошли регистрацию вовремя", — написала женщина.

В результате, части пассажиров поменяли билеты на другой рейс авиакомпании "Киев-Одесса" и заселили в гостиницу в Борисполе, остальным был организован автобусный трансфер до пункта назначения.

В комментариях к возмущенным постам пассажиров появились разъяснения. В частности, менеджер пресс-службы "МАУ" Анастасия Чаплыгина пояснила: "К сожалению, данная ситуация произошла по ошибке сотрудников обслуживающей компании "Аэрохендлинг". На данный момент, всем оставшимся пассажирам рейса PS055 будет предоставлено питание и автобус до Одессы".

В свою очередь Олег Голохвастов, генеральный директор "Aerohandling", которая обслуживала рейс PS55 в терминале "Борисполя", принес извинения за сложившуюся ситуацию и сообщил, что причиной сбоя в передаче информации стало состояние здоровья одного из сотрудников компании.

"Предварительный диагноз – микроинсульт. Мы прикладываем все усилия, чтобы максимально быстро исправить последствия этого случая и отправить пассажиров в Одессу", – написал он.

Как сообщал OBOZREVATEL, МАУ не первый раз оказывается в эпицентре подобных событий.

В феврале 2019 года вокруг авиакомпании разгорелся скандал с вымогательством денег с пассажиров за сверхлимит по новым правилам.

Ранее также МАУ угодила в скандал c ручной кладью. Киевлянку едва не пустили на борт самолета рейсом в Берлин из-за споров на эту тему.

Не пропусти молнию! Подписывайся на нас в Telegram

3
Комментарии
90
13
Смешно
5
Интересно
88
Печально
32
Трэш
Чтобы проголосовать за комментарий или оставить свой комментарий на сайте, в свою учетную запись MyOboz или зарегистрируйтесь, если её ещё нет.
Зарегистрироваться
Показать комментарии
Новые
Старые
Лучшие
Худшие
Комментарии на сайте не модерированы
Дьяченко Николай
Дьяченко Николай
Искренне рад за пассажиров этого рейса, которые хоть компенсацию получат! Вот что СМИ животворящие делают...А вот когда был отменен рейс PS 186 от 10.05.2019, который должен был вылететь в 16.00 из Риги, то ниодного комментария от МАУ по этому поводу, и СМИ даже не знали об этом. Мало того, про отмену этого рейса мы, пасажиры, узнали через 8 часов его задержки))) А ведь пассажиры обращались, писали, и формы заполняли ваши, в том числе и по поводу компенсации. Но до сих пор ответа нет. Да и врядли будет, потому что не было широкой огласки, как сейчас. Печально, что так МАУ заботится о пассажирах.
Показать комментарий полностью
Станкевичус Лілія
Станкевичус Лілія
Ноу-хау з серії "помста Коломойського" - його авіакомпанія на кожному рейсу "забуватиме" 25% пасажирів.
Показать комментарий полностью
Сидоров Андрей
Сидоров Андрей
Забавно...5 рейсов в сутки ...и такая ...канитель)_)))))))))))))
Показать комментарий полностью

Новости Киева

Топ-публикации

Топ-блоги