В супермаркетах обманывают украинцев: как не потратить больше, чем нужно, при покупке товаров на вес

В супермаркетах и других заведениях торговли могут обвешивать своих покупателей – используя весы, которые не прошли поверку. Однако это нарушение прав потребителя, а потому покупатели могут обращаться с жалобой в Госпродпотребслужбу или в суд. Кроме того, они вправе потребовать у продавца документы, подтверждающие прохождение средствами измерения периодической поверки.

Об этом сообщили эксперты "Защиты прав потребителей". Они отметили: также у продавца можно потребовать документы, подтверждающие прохождение средствами измерения периодической поверки.

"Покупая товар, подлежащий взвешиванию, обращайте внимание: средства измерительной техники имеют поверочное клеймо. Если вам не подтвердили исправность измерительного прибора, то вы можете обратиться в Госпродпотребслужбу или в суд. Так как ваши права потребителя нарушены", – говорится в сообщении.

При этом подчеркивается: если товар продается на рынке, можно обратиться к его администрации – чтобы та предоставила измерительные приборы. Ведь согласно правилам торговли на рынках, "администрация обязана обеспечивать продавцов средствами измерительной техники".

У украинцев в супермаркетах отказываются принимать гривни определенных номиналов

Кассиры в украинских супермаркетах и магазинах могут отказаться принимать те или иные купюры и монеты. Аргументировать это они могут тем, что им нечем давать сдачу. Однако подобное поведение является нарушением законодательства, а потому следует обращаться с жалобой к руководству заведения.

Как объяснили эксперты "Защиты прав потребителей", в такой ситуации покупателям следует пожаловаться администрации супермаркета. Ведь кассиры обязаны:

• принимать у покупателей банкноты и монеты всех номиналов;
• следить за тем, чтобы в кассе были необходимые для сдачи деньги, причем делать это самостоятельно.

Подчеркивается: настойчивое требование определенной суммы является перекладыванием обязанностей на покупателя. Как и понуждение к размену банкноты крупного номинала в другом месте.

Как сообщал OBOZ.UA, охранники в супермаркетах и магазинах чаще всего работают по найму через сторонние компании и не являются представителями самих заведений. Поэтому они не имеют права требовать от покупателей плату за поврежденный товар. Если охранники все же настаивают на этом, то нарушают закон, и в такой ситуации можно обратиться в полицию.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!