"Черная пятница" в разгаре: украинцам объяснили, как не попасться на акции-обманки и не потратить все деньги
Черная пятница в 2024 году пришлась на 29 ноября. В этот день, последнюю пятницу ноября, каждый год во многих магазинах по всему миру объявляют скидки на товары. Украина не исключение, поэтому, чтобы не потратить все свои сбережения и не повестись на обман, следует в частности заранее мониторить цены и помнить, что товары, купленные по скидкам, тоже можно вернуть в магазин.
Советы украинцам дали в Государственной службе по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей (Госпродпотребслужбе). Эксперты подчеркнули, что с увеличением потока покупателей в магазинах не совсем честные предприниматели могут попытаться получить прибыль за счет импульсивных покупок потребителей, ложных скидок и банальной невнимательности людей.
"Следует помнить, что "черная пятница", как и другие крупные распродажи, заставляет людей покупать все большее количество вещей. Но после распродажи значительное количество покупателей начинает осознавать, что часть товаров им действительно не нужна, и начинают размышлять над тем, как их вернуть", – отметили в Госпродпотребслужбе.
Поэтому, чтобы не потратить лишнее, следует придерживаться нескольких правил.
- Запланировать покупку заранее и заранее мониторить цены. При покупке нужно обращать внимание не только на цену, но и на качество товара. Ведь часто покупатели в суматохе складывают в корзины товары с большой скидкой, а продавцы сбывают некачественные товары с выгодой для себя.
- Не попасть на фальсифицированный товар. Для этого следует обращать внимание на наличие необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о товаре. Он должен быть указан на государственном языке, а товары, имеющие гарантийные сроки эксплуатации, должны сопровождаться гарантийными талонами.
- Получить от продавца расчетный документ. Только при его наличии в случае приобретения некачественного товара или товара, который не подходит, можно вернуть его в магазин.
Следует учитывать, что на товары, приобретенные со скидкой, распространяются требования, предусмотренные ст. 8 Закона Украины "О защите прав потребителей". То есть, на них распространяются условия гарантийного ремонта, обмена или расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченных средств за товар. Как уточнил омбудсмен Дмитрий Лубинец, по закону, украинцы имеют право:
- обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен;
- оформить возврат возможно в течение 14 дней (не считая для покупки), если товар не использовался и сохранился его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
Если же продавец отказывает в возвращении или обмене товара, нужно обратиться в областное отделение Госпотребслужбы. Также можно написать обращение к обмудсмену, т.к. он осуществляет парламентский контроль за соблюдением конституционных прав и свобод человека и гражданина, в том числе относительно выполнения государством своих обязанностей по защите прав потребителей.
"Всегда храните чек! Если же вы купили товар в интернет-магазине, то выдается электронный расчетный документ. Важно: существует утвержденный перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату, в частности лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены", – говорится в сообщении.
В 2024 году "черная пятница" выпала на 29 ноября. Но она может продолжаться и в выходные – то есть 30 ноября и 1 декабря.
Также OBOZ.UA сообщал, что сотрудники супермаркетов и магазинов не имеют права заставлять покупателей оплачивать поврежденный или разбитый товар – они могут только зафиксировать факт повреждения имущества. Однако это касается только тех случаев, когда порча произошла случайно.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!