У "Новой почты" произошел масштабный сбой: не работало приложение, в отделениях тоже возникали проблемы
Почтовый оператор "Новая почта" возобновил свою работу. По состоянию на 20:13 все сервисы компании уже работают.
Об этом сообщили в Telegram почтового оператора. Там также поблагодарили всех клиентов за терпение и поддержку.
"До встречи в отделениях и у почтоматов", – добавили в компании.
Напомним, что у почтового оператора "Новая почта" 2 сентября был зафиксирован масштабный сбой. Сервисы были недоступны – клиенты жаловались на невозможность воспользоваться приложением, а также на сложности с получением и отправкой посылок в отделениях и почтоматах.
Информацию официально подтвердили в компании. Причиной называли "технические трудности".
"Сервисы "Новой почты" временно недоступны из-за технических трудностей. Наша команда уже работает над восстановлением стабильной работы всех онлайн-сервисов", – говорилось в заявлении.
Сбой в "Новой почте": что известно
- Вечером 2 сентября, как сообщил корреспондент OBOZ.UA, в отделениях "Новой почты" возникли проблемы с поиском посылок по базе.
- Оплата услуг оператора стала возможной только за наличные.
- Сотрудники почты сообщили, что такие трудности наблюдаются по всей Украине.
- В соцсетях стали появляться жалобы на работу приложения, сайта и почтоматов. Пользователи заявляют, что не могут зайти в личный кабинет и забрать посылки из ячеек.
- Часть клиентов также не может зарегистрировать новые отправления онлайн.
Как сообщал OBOZ.UA, с 13 августа 2025 года "Новая Почта" начала взимать дополнительный 1 доллар за автоматическое оформление незарегистрированных отправлений. Чтобы избежать этой платы, пользователям нужно самостоятельно регистрировать заказ в личном кабинете до прибытия на зарубежный склад.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!