У "Нової пошти" стався масштабний збій: не працював застосунок, у відділеннях теж виникали проблеми
Поштовий оператор "Нова пошта" відновив свою роботу. Станом на 20:13 усі сервіси компанії вже працюють.
Про це повідомили в Telegram поштового оператора. Там також подякували усім клієнтам за терпіння та підтримку.
"До зустрічі у відділеннях і біля поштоматів", – додали у компанії.
Нагадаємо, що у поштового оператора "Нова пошта" 2 вересня було зафіксовано масштабний збій. Сервіси були недоступні – клієнти скаржились на неможливість скористатися застосунком, а також на складнощі з отриманням і відправленням посилок у відділеннях і поштоматах.
Інформацію офіційно підтвердили в компанії. Причиною називали "технічні труднощі".
"Сервіси "Нової пошти" тимчасово недоступні через технічні труднощі. Наша команда вже працює над відновленням стабільної роботи всіх онлайн-сервісів", – ішлося в заяві.
Збій у "Новій пошті": що відомо
- Увечері 2 вересня, як повідомив кореспондент OBOZ.UA, у відділеннях "Нової пошти" виникли проблеми з пошуком посилок по базі.
- Оплата послуг оператора стала можливою лише за готівку.
- Співробітники пошти повідомили, що такі труднощі спостерігаються по всій Україні.
- У соцмережах почали з'являтися скарги на роботу застосунку, сайту та поштоматів. Користувачі заявляють, що не можуть зайти в особистий кабінет і забрати посилки з комірок.
- Частина клієнтів також не може зареєструвати нові відправлення онлайн.
Як повідомляв OBOZ.UA, з 13 серпня 2025 року "Нова Пошта" почала стягувати додатковий 1 долар за автоматичне оформлення незареєстрованих відправлень. Щоб уникнути цієї плати, користувачам потрібно самостійно реєструвати замовлення в особистому кабінеті до прибуття на закордонний склад.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!