Почему мобильный интернет "умирает" во время блэкаутов: украинцам объяснили, что происходит с сетью

Во время отключений электроэнергии украинцы в 2026 году часто сталкиваются с парадоксом: мобильная связь формально есть, но интернет работает очень медленно или вообще не загружает данные. Причина может быть не в аварии у конкретного оператора. Во время блэкаутов мобильные сети одновременно принимают значительно большую нагрузку, чем рассчитаны выдерживать базовые станции.

В эксклюзивном для материале OBOZ.UA об этом рассказал телеком-аналитик Александр Глущенко. По его словам, во время длительных отключений электроэнергии количество пользователей мобильного интернета может резко вырасти, поскольку домашний Wi-Fi в это время часто недоступен.

"Конечно, что емкости сети на всех не хватает. Этим и объясняется, что временами связь откровенно никакая. Ведь базовые станции рассчитываются на среднее количество одновременно подключенных пользователей", – объяснил эксперт.

Почему мобильный интернет замедляется

В обычных условиях нагрузка на базовую станцию распределяется между пользователями. Оператор определяет ее пропускную способность, ориентируясь на типичное количество абонентов, которые одновременно пользуются сетью в определенной зоне.

Во время блэкаута все меняется. Люди, которые больше не могут пользоваться домашним интернетом, переходят на мобильный. Смартфоны начинают выполнять через мобильную сеть множество задач: от обмена сообщениями и видеозвонков до просмотра видео и работы. В результате одна базовая станция должна обслуживать значительно больше устройств.

Глущенко сравнивает эту ситуацию с домашним роутером, к которому одновременно пытаются подключиться десятки или сотни людей. Даже исправный роутер имеет ограничения по количеству устройств и объему данных, которые способен передать.

"Аналогичная ситуация с базовой станцией. Она не может обслужить такое большое количество пользователей – чтобы все получили одинаково качественную услугу", – отметил специалист.

Поэтому на смартфоне могут оставаться деления мобильной сети, а скорость передачи данных резко падает. Для пользователя это выглядит так, будто мобильный интернет "исчез", хотя телефон формально остается подключенным к сети.

Почему проблема особенно заметна во время длительных отключений

Есть и проблема с электропитанием самих базовых станций. Когда исчезает электричество, они переходят на резервные источники – аккумуляторы и генераторы.

По данным государственных органов, за последние годы операторы существенно усилили автономность сетей. В частности, в начале 2026 года сообщалось, что 92% базовых станций имели аккумуляторы, способные держать заряд до восьми часов. Более трети станций уже были оборудованы генераторами, которые могут поддерживать работу более трех суток.

Однако резервное питание само по себе не устраняет перегрузку. Если электричества долго нет, а все абоненты вокруг переходят на мобильную сеть, станция может оставаться технически исправной, но не иметь достаточной емкости, чтобы качественно обслуживать всех пользователей одновременно.

Аккумуляторы к тому же нужно заряжать. По словам Глущенко, дополнительные трудности возникают при графиках, когда после длительного отключения электричество появляется лишь на 2-3 часа.

"Если блэкауты длятся по 10 часов, а свет есть только 2-3 часа, то с большой вероятностью в это время начинают заряжаться все. А это приводит к просадке напряжения – и базовая станция просто не успевает зарядиться", – рассказал эксперт.

В такой ситуации операторам может понадобиться генератор. Государство запустило отдельный проект "Генератор связи": его участники, владельцы генераторов, могут помогать обеспечивать базовые станции питанием во время блэкаутов.

Что могут сделать сами украинцы

По словам Глущенко, уменьшить зависимость от мобильной сети во время блэкаутов поможет фиксированный интернет дома, который будет работать во время отключений. Речь идет о подключении по оптоволоконной технологии и резервном питании оборудования.

Также следует позаботиться об автономном питании роутера – например, с помощью пауэрбанка или зарядной станции. Минцифры отдельно рекомендует технологию xPON. При условии резервного питания оборудования она позволяет поддерживать домашний интернет во время длительных отключений.

Это помогает конкретному пользователю и одновременно уменьшает нагрузку на мобильную сеть. Человек, который во время блэкаута продолжает пользоваться домашним интернетом, не переходит на мобильный.

Итак, если во время блэкаута на смартфоне есть сигнал, но мобильный интернет почти не работает, это не обязательно означает, что оператор "выключил" сеть. Часто причина заключается в одновременном скачке количества пользователей, ограниченной пропускной способности базовых станций и проблемах с их автономным питанием.

Как сообщал OBOZ.UA, за время полномасштабной войны украинские операторы мобильной связи в несколько раз повысили цены на свои тарифы. И несмотря на заявления отдельных участников рынка о том, что стоимость тарифа даже в 400 грн не следует считать высокой – ведь, якобы, на кофе украинцы тратят значительно больше средств – в экспертной среде все громче звучит мнение, что стоимость достигла предела.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!