В 35 супермаркетах Франции установили электронные сомелье Max le sommelier

Если вы новичок, то выбрать вино самостоятельно довольно трудно. Обратиться за советом к продавцу? Но он не всегда есть в отделе, а если и присутствует, то многие боятся спросить его что-либо из-за страха показаться неопытным и несведущим. Как же не отпугнуть потенциального покупателя и заманить его в винный отдел?

Для машины все покупатели равны, обслуживаются одинаково быстро и без насмешливой улыбки на устах. Именно эта идея и заложена в основу электронного сомелье Max le sommelier - интерактивного терминала, который, по замыслу его создателей, должен быстро помочь покупателям в винных отделах супермаркетов. На сегодня эта консоль, чем-то внешне напоминающая персонаж мультфильма, уже установлена в 35 супермаркетах Франции. Его создатели утверждают, что их потенциальными клиентами могут стать до 9500 магазинов по всей стране, а также за границей.

Покупателю достаточно клавиш на дисплее, за которыми закреплены такие характеристики, как желаемый ценовой диапазон, регион производства, цвет вина, предполагаемая еда, которая может сопровождать вино и т.д. Машина выдает название трех разных вин, параметры которых наиболее точно соответствуют введенным покупателем критериям. Основная цель этого приспособления - помочь потребителю (особенно начинающему) быстро выбрать вино из ассортимента магазина по желаемым параметрам.