Не звонки и SMS: за что на самом деле платят украинцы в тарифах мобильных операторов

Украинцы в 2026 году в тарифах за мобильную связь оплачивают не только звонки и интернет, но и сложную систему поддержки сети в условиях войны. В цены операторов заложены расходы на восстановление разрушенной инфраструктуры, обеспечение работы базовых станций во время блэкаутов, закупку аккумуляторов и генераторов, а также на топливо, логистику, ремонт и модернизацию оборудования.

Именно эти факторы существенно повлияли на рост стоимости мобильной связи в Украине. О том, какие именно расходы сегодня формируют себестоимость мобильной связи, в эксклюзивном комментарии для материала OBOZ.UA рассказал телеком-аналитик Александр Глущенко.

Аккумуляторы, генераторы и топливо

Одна из главных статей дополнительных расходов – обеспечение автономной работы базовых станций. Когда исчезает электричество, оборудование переходит на аккумуляторы или генераторы.

Например, "Киевстар" сейчас заявляет о 261 тыс. аккумуляторов для питания базовых станций и около 10 тыс. генераторов. По данным оператора, 100% его сети обеспечены резервным питанием от аккумуляторов или генераторов.

Но само оборудование – лишь часть расходов. Генераторы нужно заправлять, доставлять на объекты и обслуживать. В случае длительных отключений электроэнергии оператору также нужны сотрудники, которые контролируют работу оборудования и при необходимости выезжают на базовые станции.

"Все это, конечно, закладывается в тариф. И топливо, и люди, и батареи, и генераторы, и инверторы, и солярка, и обслуживание", – объяснил Глущенко.

Масштаб этих расходов зависит и от продолжительности отключений. Сам "Киевстар" ранее сообщал, что из-за блэкаутов потребность в топливе для генераторов и логистики существенно возрастала: в ноябре 2025 года потребление топлива было более чем в 7,5 раза выше, чем летом.

Почему одних аккумуляторов недостаточно

Во время длительного блэкаута возникает еще одна проблема – резервные батареи нужно заряжать. Если электроэнергию подают всего на несколько часов после продолжительного отключения, аккумуляторы базовых станций могут не успеть полностью восстановить заряд. По словам эксперта, ситуацию усложняет то, что одновременно начинает заряжаться большое количество оборудования.

"Если блэкауты длятся по 10 часов, а свет есть только 2-3 часа, то с большой вероятностью в это время начинают заряжаться все. А это приводит к просадке напряжения – и базовая станция просто не успевает зарядиться", – рассказал Глущенко.

Поэтому в отдельных случаях сотрудникам операторов приходится приезжать на базовые станции с генераторами и заряжать оборудование вручную. Это означает дополнительные расходы на топливо, персонал, транспорт и техническое обслуживание.

Операторы также ищут способы уменьшить зависимость от обычной электросети. Например, Vodafone развивает собственную генерацию для базовых станций, объединяя солнечные панели с аккумуляторами. Компания отмечает, что такая система позволяет уменьшить потребление из внешней сети и дольше поддерживать работу станции во время отключений.

Операторам приходится восстанавливать уничтоженную инфраструктуру

Еще одна статья расходов, которая непосредственно связана с войной, – ремонт и восстановление поврежденных объектов. На прифронтовых территориях базовые станции и другое телекоммуникационное оборудование могут повреждаться или полностью уничтожаться.

После этого оператору нужно приобрести новое оборудование, доставить его на место и провести монтажные работы. При этом в некоторых районах полноценное восстановление вообще может быть невозможным из-за боевых действий.

"И все эти перестройки, все эти ремонты – это же все деньги. И все это закладывается в цену", – отметил эксперт.

По его словам, для операторов проблема также заключается в дефиците квалифицированных работников. Война сокращает доступное количество персонала, а оставшиеся специалисты становятся дороже.

Сеть нужно модернизировать под новые условия

Еще одна причина расходов – модернизация самой сети. Базовые станции создавались с учетом обычного режима работы электросети. Масштабные блэкауты и длительная автономная работа не были стандартным сценарием, под который проектировалась значительная часть инфраструктуры.

"У операторов десятки тысяч базовых станций. Они не строились, не проектировались с расчетом на то, что на них должны быть аккумуляторы на энное количество часов", – объяснил Глущенко.

Теперь оборудование приходится постепенно переоснащать. Причем нужно учитывать не только наличие батарей, но и условия их эксплуатации. Большие аккумуляторные системы требуют соответствующего помещения и температурного режима. Оператор "Киевстар", например, прямо называет энергонезависимость и обновление инфраструктуры одним из направлений своих инвестиций.

Еще одна проблема – резкий рост нагрузки

Операторам приходится тратиться не только на то, чтобы базовые станции работали без электричества, но и на увеличение их пропускной способности. Во время блэкаутов миллионы пользователей переходят с домашнего Wi-Fi на мобильный интернет. Из-за этого базовые станции получают значительно больше одновременных подключений, чем в обычное время.

"Конечно, емкости сети на всех не хватает. Этим и объясняется, что временами связь откровенно никакая. Ведь базовые станции рассчитываются на среднее количество одновременно подключенных пользователей", – отметил Глущенко.

Поэтому оператору недостаточно просто установить резервный аккумулятор. Нужно также инвестировать в оборудование, способное обслуживать большее количество абонентов одновременно.

Таким образом, в стоимость мобильного тарифа сегодня включается значительно больше расходов, чем непосредственно передача голоса или данных. По словам Глущенко, именно война сделала поддержку мобильной инфраструктуры значительно дороже. В то же время это не означает, что каждая гривна от повышения тарифа направляется исключительно на генераторы или аккумуляторы. Тариф – это цена комплексной услуги, в которую входят эксплуатационные расходы компании, инвестиции в сеть и другие расходы оператора.

Как сообщал OBOZ.UA, за время полномасштабной войны украинские операторы мобильной связи в несколько раз повысили цены на свои тарифы. И несмотря на заявления отдельных участников рынка о том, что стоимость тарифа даже в 400 грн не следует считать высокой – ведь якобы на кофе украинцы тратят значительно больше денег, – в экспертной среде все громче звучит мнение, что стоимость достигла предела.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!