20 октября • обновлено в 10:55
МоваЯзык
Мир Спорт

/ Личные финансы

Аварийный сбой: все подробности о масштабном ЧП в работе ПриватБанка

612т Читать материал на украинском

В пятницу вечером, 13 сентября, в работе ПриватБанка произошел масштабный сбой, 14 сентября он продолжился. И хотя в пресс-службе финучреждения заявляют, что все проблемы решены, украинцы продолжают жаловаться на сбои.

Пользователи сети сообщили, что карточки банка не принимали в супермаркетах, ТРЦ и других заведениях.

Зафиксированы были проблемы и с банкоматами, где местами скопились большие очереди встревоженных украинцев в надежде снять наличку.

В "Привате" в 19:16 по соответствующему запросу подтвердили, что "наблюдаются трудности при оплате в интернете, зачислении средств на карты со сторонних сервисов, проведении операций в банкоматах, POS-терминалах, платежей в Приват24".

Сбой в отображении операций и работе системы начался около 19:00. Также перестали работать банкоматы и терминалы ПриватБанка. "Трудности наблюдаются в связи с различными ошибками", - пояснили OBOZREVATEL в банке. При этом в финучрежлении уточнили, что для решения проблемы понадобится около часа.

Ранее подобные сбои наблюдались при проведении техработ, о которых банк предупреждал заранее. На сей раз ошибка произошла без ведома банка. Контакт-центр из-за наплыва жалоб перестал работать.

В 20:10 OBOZREVATEL в пресс-службе "Привата" сообщили новые подробности, добавив, что технические службы восстанавливают стабильную работу процессинга.

"Восстановление работы процессинга после аварийного сбою произойдет в течение часа. Технические службы банка проводят комплекс мероприятий для полного восстановления стабильной работы сети безналичных операций. Просим прощения наших клиентов за неудобства, связанные с аварийной ситуацией", - сообщила Инна Музычук.

Изначально сообщалось, что неполадки должны быть устранены до 20:00, однако в 22:00 в банке заявили, что проблемы еще не решены.

В 23:40 Инна Музычук в Facebook сообщила, что ПриватБанк вернулся к стабильной работе.

Как сообщал OBOZREVATEL, ранее в работе ПриватБанка уже был крупный сбой, который заморозил доступ к деньгам на сутки. Тогда у клиентов возникли проблемы с работой терминалов ПриватБанка, а также сервиса Приват24.

Мы в Telegram! Подписывайся! Читай только лучшее!

25
Комментарии
657
85
Смешно
67
Интересно
575
Печально
130
Трэш
Чтобы проголосовать за комментарий или оставить свой комментарий на сайте, в свою учетную запись MyOboz или зарегистрируйтесь, если её ещё нет.
Зарегистрироваться
Показать комментарии
Новые
Старые
Лучшие
Худшие
Комментарии на сайте не модерированы
Лера Лера
Лера Лера
Сколько можно врать? Кому это нужно? Отличное обслуживание, надёжный банк. Никаких сбоев в работе. Как раз в эти дни пользовалась его услугами.
Показать комментарий полностью
Waix Alex
Waix Alex
Касперский будет проклят и бит.
Показать комментарий полностью
Smallwille JorEl
Smallwille JorEl
Коррупционер Коломойский надеюсь тоже получит кузькину мать от Зеленского
Показать комментарий полностью
Panchenko Anatoliy
Panchenko Anatoliy
Smallwille JorEl, Коломойский уже по-полной получает дивиденты от своих вложений в кампанию преЗедента.
Показать комментарий полностью

Блоги / мнения

ads pixel