В Украине кредиты дают с нарушениями, а их стоимость скрывают - USAID
В Украине большинство потребительских кредитов выдается с нарушениями.
Как показали результаты исследования потребительского кредитования, проведенного под руководством проекта USAID "Трансформация финансового сектора", на сегодняшний день украинские банки и небанковские учреждения регулярно нарушают нормы закона "О потребительском кредитовании", сообщает "Интерфакс-Украина".
Читайте: Украинцев будут включать в "черные списки" НБУ: кто больше никогда не получит кредит
Как отмечают эксперты, в связи с нарушениями, потребители финансовых услуг остаются незащищенными при получении кредитов.
"В 97,6% случаев при первичной консультации "тайным покупателям" не предоставлялась полная письменная информация о кредите, как того требует законодательство", – говорится в исследовании.Эксперты также отмечают, что при выдаче кредитов, клиенту не сообщали о реальной годовой процентной ставке и ориентировочной общей стоимости кредита.
Авторы исследования указывают, что финансовые учреждения продолжают практику взимания высоких комиссий за предоставление и обслуживание кредитов. Это приводит к тому, что реальные годовые процентные ставки банков по кредитам на сумму от 4000 до 6000 грн на срок от 6 до 12 месяцев колеблются от 32% до 200%, а у финансовых компаний они достигают 1600%.
Эксперты также отмечают, что более 10% всех рекламных материалов нарушают запрет рекламы нулевых ставок, предлагая якобы беспроцентные кредиты. В большинстве рекламных материалов не указываются процентные ставки, чтобы на такую рекламу не распространялось требование закона указывать реальную стоимость кредита.
"Во всех случаях предоставления кредита с обязательным страхованием заемщику не дали возможность выбрать страховую компанию; и в половине паспортов таких потребительских кредитов было отмечено, что страхование не является обязательным", – отмечают эксперты. Как показали результаты исследования, на сегодняшний день очень распространены незаконные условия в договорах. В частности речь идет о предоставлении кредитору прав требовать досрочного возврата кредита, если заемщик не соглашается с изменением размера платежей по кредиту.
"Важной причиной существования недобросовестных практик является отсутствие у регуляторов финансового рынка достаточных полномочий по правоприменению (особенно права налагать штрафы за нарушение прав потребителей)", - заявила заместитель руководителя проекта USAID "Трансформация финансового сектора" Юлия Витка.
Как подчеркнула заместитель главы Национального банка Украины Екатерина Рожкова, законопроект №2456-д по совершенствованию защиты прав потребителей финансовых услуг все еще ожидает рассмотрения в сессионном зале.
"У нас нет полномочий, чтобы контролировать выполнение требований закона "О потребительском кредитовании" и применять необходимые меры в случае их нарушения", - констатировала Рожкова, отметив при этом, что Нацбанк использует в своей работе полученные от "тайных покупателей" в ходе исследования данные.
Напомним, ранее OBOZREVATEL.UA писал о том, что каждый второй украинец не возвращает банковские кредиты.