Охранники в супермаркетах нарушают права украинцев: когда следует вызывать полицию
Зачастую охранники в магазинах и супермаркетах не представляют эти заведения, поскольку работают по найму от других компаний. А потому не имеют права заставлять покупателей оплачивать испорченный товар. Если же они все же делают это, то грубо нарушают законодательство. Что является причиной для вызова полиции.
Об этом сообщили эксперты "Защиты прав потребителей". Они отметили: по поводу товаров покупателям всегда следует разговаривать только с продавцами магазина.
"Охранники не имеют права говорить, что делать с товарами, – часто они не представляют магазин. Если заставляют оплатить испорченный товар, это грубое нарушение многих статей Закона Украины "О защите прав потребителей". Поэтому можно обращаться в правоохранительные органы", – говорится в сообщении.
При этом подчеркивается: в подобной ситуации стоит потребовать просмотра камер наблюдения. Так можно будет четко доказать, что выдвинутые претензии безосновательны.
Впрочем, это может не возыметь нужного действия. В таком случае эксперты советуют вызывать полицию.
Украинцев заставляют переплачивать
Ради получения большей прибыли супермаркеты и магазины проводят мелкие махинации со стоимостью товаров. В частности, специально устанавливают такие цены, чтобы не отдавать покупателям всю сдачу.
Работает схема по принципу округления:
- сумму менее 5 копеек имеет право оставить себе магазин;
- более 5 копеек должны "простить" покупателю.
Например, при цене товара 9,96 грн, 9,97 грн, 9,98 грн или 9,99 грн вы все равно должны заплатить магазину 10 грн. Таким образом можно устанавливать цены так, чтобы отдавать покупателям не всю сдачу. И соответственно, увеличивать прибыль торгового заведения.
Впрочем, существует способ не попасться на эту уловку супермаркетов. Достаточно всего лишь расплачиваться картой.
Как сообщал OBOZ.UA, кассиры в супермаркетах или магазинах могут отказаться принимать у покупателей те или иные купюры и монеты – под предлогом того, что нечем давать сдачу. Однако это нарушение законодательства о защите прав потребителей. А потому в такой ситуации следует подавать жалобу.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!