ПриватБанк заблокував рахунок і вимагає повернути гроші: за що можуть покарати будь-кого

Українець отримав переказ за продаж криптовалюти, після чого його картку у ПриватБанку заблокували. Тепер, щоб розблокувати рахунок, йому потрібно надати рішення суду про те, що він не брав участі у шахрайській схемі. Або повернути гроші жертві шахрайства. 

Про це йдеться у скарзі клієнта "Привату" на спеціалізованому форумі "Мінфін". Так, він переказав 18 тис. грн (обміняв криптовалюту на гривні), а потім його рахунок заблокували. Як виявилось, в обміні брали участь шахраї.

"Банк заблокував мій рахунок того ж дня, після отримання скарги від клієнта, який передав мені кошти. Мені вдалося знайти цього клієнта в соцмережах, пояснити всю ситуацію і надати докази того, що я просто продавав свою криптовалюту і не маю жодного відношення до шахраїв. Людина на підставі наданої мною інформації змогла ідентифікувати особу шахрая та надати цю інформацію правоохоронним органам", – розповідає клієнт банку.

Тоді банк рекомендував повернути кошти потерпілому. Однак клієнт цього не зробив: оскільки він віддав шахраї криптовалюту, тому, якби він сам відшкодував клієнтові втрати, то сам виявився б жертвою шахраїв.

У ПриватБанку заявили, що рахунок не розблокують, поки клієнт не поверне жертві гроші, або не отримає рішення суду про те, що він не винний. "Вирішенням питання є повернення коштів або надання рішення суду про непричетність до шахрайства", – зазначили у банку.

Раніше OBOZ.UA писав, що Дніпровський суд Києва 29 вересня 2023 року ухвалив рішення зобов'язати ПриватБанк повернути клієнту 10,1 тис. грн. У позові клієнт банку заявив, що ніде не підписував умови використання кредитного ліміту, тому вважає, що ставка 3,5% не законна.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!