Банки хочуть зобовʼязати повертати українцям вкрадені шахраями гроші: новий закон вже в Раді

В Україні пропонують суттєво посилити захист прав споживачів фінансових послуг, які постраждали від дій онлайн-шахраїв. Зокрема банки та інші фінансові установи можуть зобов'язати повертати клієнтам кошти, украдені з їхніх карток чи рахунків.

Відповідний законопроєкт №15274 зареєстрував нардеп Валерій Гнатенко (депутатська група "Відновлення України"). Він хоче, аби саме банк доводив провину користувача у витоку персональних даних, а не навпаки. Втім, оскільки законопроєкт було розроблено не урядом, шанси на його ухвалення невисокі.

Що може змінитися для банків

Депутат Гнатенко пропонує врегулювати алгоритм дій у випадку несанкціонованого втручання в рахунки. Зареєстрований ним законопроєкт передбачає запровадження таких безальтернативних правил для фінансового сектору:

• банк зобов'язаний негайно відшкодувати клієнту повну суму збитків у разі проведення недозволеної або некоректно виконаної платіжної операції;
• обов'язковою умовою для компенсації є невідкладне повідомлення з боку клієнта про те, що він не здійснював зазначений платіж;
• фінансова установа має повністю відновити баланс на рахунку до того стану, у якому він перебував безпосередньо перед моментом проведення шахрайської транзакції;
• реалізація цих норм у разі ухвалення закону розпочнеться вже з дня, наступного за днем його офіційного опублікування, і не потребуватиме витрат із державного бюджету.

Коли винен сам клієнт

Водночас у документі прописано межі відповідальності самого користувача. Громадянин не несе жодної фінансової відповідальності, якщо крадіжка відбулася без фізичного пред'явлення картки або без проходження електронної ідентифікації власника. Натомість покарати клієнта зможуть лише тоді, коли банк у суді доведе, що користувач своєю дією чи бездіяльністю безпосередньо посприяв передачі PIN-коду чи паролів стороннім особам.

Як вже повідомляв OBOZ.UA, в Україні введуть обмеження на перекази з рахунків ФОПів та юросіб (йдеться про перекази без підтверджуючих документів). Зміни передбачені Меморандумом "Про забезпечення прозорості функціонування ринку платіжних послуг", які будуть офіційно підписані банками та оголошені на базі двох банківських асоціацій (НАБУ та АУБ) 14 травня.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!