Замовлення скасують або затримають: РФ знищила розподільчий центр "Будинку Іграшок"

Російська атака знищила розподільчий центр "Будинку Іграшок", де зберігалася значна частина товарів і звідки продукцію відправляли до магазинів та покупців по всій Україні, однак працівники компанії не постраждали. Через втрату складу частина вже оформлених замовлень може затриматися або бути скасована з поверненням коштів, водночас офлайн-магазини мережі продовжують працювати, а сайт приймає нові замовлення.

Про це офіційно повідомили в компанії. За їхніми словами, саме приміщення розподільчого центру було знищене, разом із великою кількістю дитячих товарів та іграшок, які там зберігалися.

Російська атака знищила склад

Внаслідок російської атаки був повністю знищений розподільчий центр компанії. Зазначається, що це був не просто склад із товарами. Саме звідси щодня формувалися та відправлялися поставки до магазинів мережі в різних регіонах України. У центрі також зберігалася значна частина товарного запасу компанії.

Таким чином, атака безпосередньо вплинула не лише на запаси самого магазину, а й на його логістичну систему. У компанії наголосили, що вся команда залишилася неушкодженою. Водночас матеріальні збитки виявилися значними, оскільки внаслідок удару було втрачено велику кількість дитячих товарів.

Частина замовлень може приїхати із затримкою

Знищення розподільчого центру вже позначається на роботі інтернет-магазину. Передусім це стосується замовлень, які були оформлені покупцями до атаки. У "Будинку Іграшок" попередили, що частина вже оформлених замовлень може приїхати пізніше, ніж планувалося.

Причина затримок очевидна: частина товарів, які мали бути відправлені покупцям, перебувала саме в знищеному розподільчому центрі. Тепер компанії доведеться перевіряти наявність кожного товару, перебудовувати логістику та шукати можливість виконати замовлення з інших складських запасів.

Представники мережі пообіцяли зв'язатися з усіма клієнтами, які зараз очікують на свої покупки. Тобто покупцям не потрібно самостійно з'ясовувати долю кожного замовлення – компанія має повідомити клієнтів про подальший статус покупки.