В Ощадбанку стався масштабний збій через спеку: що відбувається і які сервіси не працюють

На тлі спеки та нестабільного електропостачання у державного Ощадбанку стався збій. Зокрема клієнти скаржаться на те, що не працює мобільний застосунок, а також що не можуть зняти кошти чи розрахуватися карткою. "Гаряча лінія" та чат-бот банку також не працюють.

Про це українці заявили у коментарях під дописами на сторінці Ощадбанка у Facebook. У фінустанові офіційно підтвердили наявність технічних проблем і пообіцяли виправити їх до кінця доби.

"Через аномально високу температуру повітря та нестабільну роботу систем енергопостачання виникла потреба у проведенні додаткових технічних робіт, що тимчасово вплинуло на роботу окремих сервісів Ощадбанку. Наші технічні команди вже працюють над якнайшвидшим відновленням стабільної роботи всіх банківських сервісів", – запевнили в "Ощаді".

Клієнтів держбанку попередили, що до кінця доби можливі тимчасові перебої в роботі окремих сервісів банку. "Ми докладаємо всіх зусиль, щоб повністю відновити їх стабільну роботу до кінця дня (29 червня)", – наголошують у фінустанові.

Ощадбанк продовжив термін дії карток

Раніше стало відомо, що Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких закінчився, починаючи з лютого 2022 року. Тепер вони діятимуть щонайменш до 31 грудня 2026 року. Продовження відбудеться в автоматичному режимі – однак не для всіх карток. Річ у тім, що деякі з них мають бути обов'язково замінені, інакше будуть заблоковані.

В банку це пояснили воєнним станом та прагненням забезпечити клієнтам зручність. Втім, зазначається, що винятки становитимуть картки:

• за якими не проводилися операції з 1 січня 2025 року або які не використовувалися;
• із залишком коштів на рахунку, меншим або рівним нулю.

Але, якщо картку вже перевипущено, отримати її можна у відділенні Ощадбанку. Зробити ж це можна в будь-який зручний час.

Як повідомляв OBOZ.UA, тим часом в Україні в трьох банках за перший квартал 2026-го відбулося різке зростання кредитування фізосіб (від 147,2% до 205,4%). Йдеться про Банк 3/4, Банк Альянс і Кредитвест Банк.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!