Українців змушують платити за непідписаним договором: чи законно стягувати плату за доставку газу
Віртуальний меморіал загиблих борців за українську незалежність: вшануйте Героїв хвилиною вашої уваги!

Деяких українців може дивувати стягнення з них плати за доставку або розподіл природного газу. Проблема в тому, що багато хто міг не підписувати відповідний договір та навіть не знати про його існування. Втім, він існує, а відсутність під ним особистого підпису не звільняє від відповідальності за невиконання умов.
Як пояснюють у консультаційному центрі "ГазПравда", багато людей не розуміють, звідки взялася плата за доставку. Експерти пояснюють, що кожне домогосподарство в Україні, яке користується природним газом, є юридично пов’язаним зі своїм оператором газорозподільних мереж (ГРМ) через укладений договір, навіть якщо цей договір не було підписано власноруч.
Чому ж тоді споживачі зобов’язані його дотримуватися? Відповідь криється у Законі "Про ринок природного газу", згідно з яким послуги з розподілу газу надаються на підставі типової форми договору, затвердженої Національною комісією з регулювання енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП).
Договір, про який йдеться, було затверджено НКРЕКП у 2015 році. Він є:
- публічним – такі угоди пропонують однакові умови великій кількості споживачів без персоналізації (за винятком пільгових категорій);
- договором приєднання – дозволяє споживачу приєднатися до вже встановлених умов без права їх змінювати.
Використання типової публічної форми пояснюється тим, що в Україні налічується понад 12 мільйонів споживачів (домогосподарств) розподілу газу. Тому індивідуальне підписання договорів неможливе.
Водночас Цивільний кодекс України передбачає, що укладення договору може відбуватися не лише через письмовий підпис, а й через фактичні дії, які можуть бути підтвердженням згоди. У випадку з розподілом газу такими діями є:
- фактичне споживання газу, підтверджене лічильником;
- сплата рахунку за доставку газу;
- подача заяви-приєднання.
Це означає, що споживачі, які використовують газ і оплачують послугу, автоматично приймають умови договору, навіть якщо вони його не підписували. Тому будь-яке домогосподарство, яке користується природним газом, зобов’язане дотримуватись умов договору розподілу. Відповідно у разі порушень вони нестимуть встановлену законом та договором відповідальність.
Дію тарифу на газ продовжили
Нині більшість українців – понад 98% споживачів – є клієнтами газопостачальної компанії "Нафтогаз України". Раніше вона продовжила дію тарифного плану "Фіксований" до 30 квітня 2026 року. Таким чином, у липні, серпні, вересні тощо приватні клієнти компанії отримуватимуть газ за тарифом 7,96 грн/кубометр.
Тобто за споживання 9,9 кубометра (соцнорма на три особи, тільки плита) за місяць потрібно буде заплатити 78,8 грн. Також варто зважати на те, що додатково стягується плата за доставку газу. А вона різна у різних регіонах.
Як вже повідомляв OBOZ.UA, в Україні у 2025 році за доставку газу зобов’язані платити всі, хто має підключення до мережі, навіть якщо газом не користуються. Єдиний спосіб припинити нарахування – офіційно відключитися від газопостачання.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!











