27 февраля • обновлено в 07:04
МоваЯзык
Мир Спорт

/ Новости экономики

"Просто провал!" Украинцы завалили приложение "Дия" жалобами

18.6т
Читать материал на украинском

В некоторых пользователей возникли проблемы с недавно запущенным приложением государственных цифровых услуг "Дія".

Многим, в частности, не удается получить электронное водительское удостоверение. В Министерстве цифровой трансформации пояснили, что только 2,5 миллиона украинских водителей имеют полные и корректные записи в Едином государственном реестре транспортных средств МВД. Остальным оформить электронный вариант документа будет сложнее.

Кроме того, в работе электронного кабинета водителя наблюдаются сбои.

"Мы разогнались с такой скоростью, что статистика загрузок "Дії" поражает даже команду. Нам нужен фидбэк о службе поддержки приложения. 120818 пользователей обратилось к чатбот, из них лично к менеджеру – 5252 (4,3%)", – отчитались 7 февраля на странице приложения в Facebook.

В комментариях к посту украинцы рассказали, что чатбот не всегда работает корректно, а часто просто повторяет одни и те же сообщения.

Часть пожаловалась, что у них не получилось загрузить в приложение права и техпаспорт или же пройти верификацию.

"Бессмысленный чатбот... Кабинет водителя лежит второй день. Это просто провал", – оставил жалобу один из пользователей.

Представители техподдержки приложения ответили, что за работу кабинета водителя отвечают сотрудники МВД, которые должны исправить ошибки сайта в ближайшее время.

Ранее ObozTV рассказал о плюсах и минусах представленного украинской властью 6 февраля мобильного приложения "Дія".

Не пропусти молнию! Подписывайся на нас в Telegram

Автор
9
Комментарии
54
66
Смешно
7
Интересно
9
Печально
15
Трэш
Чтобы проголосовать за комментарий или оставить свой комментарий на сайте, в свою учетную запись MyOboz или зарегистрируйтесь, если её ещё нет.
Зарегистрироваться
Показать комментарии
Новые
Старые
Лучшие
Худшие
Комментарии на сайте не модерированы
Si Kal
Si Kal
Нормально всё работает через цифровую подпись. Странно,однако. Но приложение только вышло,всё доработают,не надо паниковать и истерить. Хотя,считаю,теперь вообще проще простого найти любую инфу по смартфону,что не есть хорошо . Воровство и махинации никто не отменял.
Показать комментарий полностью
bregovich mark
bregovich mark
За что ни возьмется зеленая нечисть,везде облом.Получение ID возвели в архисобытие!!!Полный дубилетизм страны!!
Показать комментарий полностью
Новикова Мавра
Новикова Мавра
DOS-порохоботы захачили Дию.
Показать комментарий полностью

Новости экономики

Топ-публикации

Топ-блоги