Українці масово кинулись оцифровувати трудові книжки: як уникнути черг в Пенсійному фонді

Українці масово кинулися оцифровувати трудові книжки перед дедлайном 10 червня 2026 року, через що у сервісних центрах Пенсійного фонду (ПФУ) виникли великі черги та справжній ажіотаж. Водночас подати документи можна і онлайн через портал, але після оцифрування важливо обов’язково перевірити, чи весь трудовий стаж справді зарахували до електронної системи.

У соцмережах користувачі публікують фото та відео переповнених відділень і скаржаться на хаос. Люди стоять із папками документів намагаючись встигнути до 10 червня – саме тоді завершується п’ятирічний перехідний період для перенесення даних до електронного реєстру.

"Коли думала, що 2026 – це про штучний інтелект і технології, але стою в черзі з трудовою книжкою", – пише одна з користувачок соцмереж після відвідин Пенсійного фонду. Причина ажіотажу – завершення переходу на електронні трудові книжки.

Саме до 10 червня українці та роботодавці мають передати дані з паперових документів до Реєстру застрахованих осіб. Після цього саме електронна трудова книжка стане основним джерелом інформації для:

• призначення пенсії;
• підтвердження трудового стажу;
• перевірки періодів роботи;
• автоматичного нарахування пенсійних виплат.

У Пенсійному фонді пояснюють, що цифровізація потрібна для того, щоб у майбутньому люди могли оформлювати пенсію автоматично – без необхідності роками збирати довідки та носити паперові документи. Втім багато українців дізналися про дедлайн лише зараз. Через це в сервісних центрах виникло різке навантаження.

Станом на ранок 27 травня найбільше людей фіксували у сервісних центрах Пенсійного фонду в Києві. Найбільш перевантаженими виявилися:

• вул. Керченська – понад 50 відвідувачів;
• вул. Азербайджанська – майже пів сотні людей;
• вул. Борисоглібська – кілька десятків відвідувачів одночасно.

І це лише офіційні дані станом на 10 ранку, у соцмережах люди пишуть, що в окремих відділеннях доводиться чекати годинами. Багато українців побоюються, що не встигнуть подати документи до дедлайну, через що в чергах починають поширюватися чутки про можливу втрату стажу або проблеми з пенсією.

Однак, подати документи для оцифрування можна не лише особисто, а й через інтернет. Для цього працює вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України. Через нього можна:

• завантажити сканкопії трудової книжки;
• подати документи дистанційно;
• перевірити стаж;
• відстежувати статус обробки.

Подати документи можуть як самі працівники, так і роботодавці. Особливо актуально це для українців за кордоном – їм не потрібно повертатися в Україну лише для оцифрування документів.

У Пенсійному фонді наголошують, що сканувати потрібно не лише саму трудову книжку. Для підтвердження стажу також радять додавати:

• дипломи та документи про освіту;
• військовий квиток;
• архівні довідки;
• свідоцтва;
• інші документи, які підтверджують періоди роботи чи навчання.

Особливо важливими залишаються дані до 1 січня 2004 року. Саме цей період часто підтверджується лише паперовими документами. Сканкопії повинні бути:

• кольоровими;
• чіткими;
• у форматі JPG або PDF;
• розміром до 1 МБ;
• з повністю читабельними печатками, підписами та датами.

Одна з головних проблем, про яку зараз попереджають експерти – люди бачать у кабінеті статус "Виконано" і думають, що все завершено успішно. Насправді це означає лише те, що документи відскановані та внесені до системи.

Але це не гарантує, що весь трудовий стаж автоматично зарахували. Після перевірки українці дедалі частіше виявляють проблеми:

• відсутні роки стажу;
• не враховані періоди навчання;
• помилки у прізвищах;
• нечіткі записи;
• відсутність печаток;
• проблеми зі старими записами.

І найгірше – про це багато хто дізнається вже безпосередньо перед виходом на пенсію. Після оцифрування слід обов’язково перевірити всі дані самостійно.

У Пенсійному фонді наголошують, що страховий стаж не анулюється навіть після завершення дедлайну. Проте є важливий нюанс. Якщо людина не оцифрує документи зараз, у майбутньому можуть виникнути складнощі з підтвердженням окремих періодів роботи.

Як повідомляв OBOZ.UA раніше, українці масово виявляють, що роки декретної відпустки після 2004 року можуть "зникнути" зі страхового стажу, якщо в реєстрах немає даних про сплату внесків. Щоб не втратити право на пенсію або її частину, потрібно заздалегідь перевіряти довідку ОК-5, збирати архівні документи та, за потреби, бути готовими відстоювати свій стаж у суді.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!