Відео дня
ПриватБанк закрив усі рахунки клієнтки та відмовився повертати їй кошти: за що та чим закінчився суд
Світловодський міськрайонний суд Кіровоградської області зобов'язав ПриватБанк повернути клієнтці її кошти, які зберігались на закритих рахунках у банку. Йдеться про близько 22 тис. грн та 170 євро. Банк заблокував рахунки через скарги, а переводити кошти на рахунок в іншому банку відмовився, бо клієнтка начебто не подала заяву вчасно.
Про це йдеться в рішенні суду в межах провадження № 2/401/57/24. Українка 10 років була клієнткою банку. Вона хотіла закрити свої рахунки, банк це зробив, однак не повернув кошти. У банку пояснили, що отримували на рахунок клієнтки скарги, тому їх і заблокували.
У банк надійшли скарги, що жінка замовляла товари, а потім відмовлялась від них. "Банк ухвалив рішення про відмову від підтримання ділових відносин, відмову в обслуговуванні шляхом розірвання ділових відносин, розірвання договору у зв'язку з встановленням неприйнятно високого рівня ризику", – йдеться в рішенні суду.
Жінці надали 30 днів для того, щоб вона написала заяву на переказ коштів на рахунки іншого банку. Зазначимо, у суді клієнтка заявляла, що сама вирішила закрити рахунки. При цьому в банку заявили, що самостійно ухвалили рішення закрити рахунки через підозрілі операції.
Суд ухвалив рішення зобов'язати ПриватБанк перерахувати всі кошти, що належать клієнтці. А саме: 10 тис. грн, 100 євро, 69,49 євро, 12,7 тис. грн.
"Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано", – йдеться в рішенні суду.
Як повідомляв OBOZ.UA, раніше інший клієнт ПриватБанку поскаржився на блокування рахунків без попередження, що призвело до значних незручностей у його бізнесі. У відповідь банк наголосив, що діє згідно із законодавством і проводить фінансовий моніторинг для запобігання незаконним операціям, та запевнив, що ситуацію додатково проаналізують фахівці й клієнта повідомлять про результати.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!