Відео дня
"Укрпошта" безкоштовно доставлятиме посилки, але є умова: що потрібно завантажити
"Укрпошта" запустила новий мобільний застосунок. Стверджується, що він дасть змогу користувачам автоматично відстежувати всі посилки, пов'язані з їхнім номером телефону, отримувати детальну інформацію про відправлення і push-повідомлення про зміни статусу доставки. При цьому за скачування програми будуть надаватися три безкоштовні відправлення.
Про це повідомив гендиректор "Укрпошти" Ігор Смілянський. Він зазначив: наразі доступна бета-версія застосунку.
"Ми запрошуємо її завантажити, тестувати та залишати відгуки – там є спеціальна форма. Напишіть про баги, некоректну роботу або про те, що можна змінити для зручності (наприклад, замінити кнопку свайпа (проведення пальцем по сенсорному екрану для виконання дії. – Ред.) тощо)", – йдеться в повідомленні.
При цьому стверджується: усі, хто завантажить бета-версію нового застосунку "Укрпошти", отримають три безкоштовні відправки посилок за тарифом "Пріоритетний". Заявлена мета – дати можливість клієнтам "протестувати весь досвід" роботи з програмою.
Які послуги можна отримати в новому застосунку "Укрпошти" вже зараз
- Push-повідомлення.
У них повідомлятимуть про надходження посилок, зміну статусу доставки, нагадування про отримання, нові акції та промокоди.
- Автоматичне відображення відправок.
"Усі посилки, пов'язані з номером телефону, автоматично з'являються в додатку з моменту їхньої реєстрації. Більше не потрібно чекати трек-номер", – пояснив Смілянський.
- Докладний трекінг.
Має відображатися вся інформація про посилку: маршрут, відправник, одержувач, тариф, статус, деталі оплати та штрихкод для сканування у відділенні.
- Список створених відправлень.
- Можливість вибрати опцію за ціною і термінами доставки посилки при її створенні.
- Універсальний пошук відправлень.
- Інтерактивна карта відділень з адресами, графіком роботи, їхнім типом і можливістю прокласти маршрут.
"Ще одне важливе задоволення – вже доступна онлайн-оплата. Щоправда, у бета-версії поки що тільки на етапі створення відправлення", – зазначив Смілянський.
Які послуги очікуються
Разом з тим, за його словами, до запуску готується ще низка функцій. Він буде проведений у 2 етапи. Так, спочатку з'являться можливості:
- Управління посилкою.
Йдеться про переадресацію та зміну одержувача.
Стверджується, що "все буде безкоштовно до прибуття у відділення".
- Оплати посилки, яка прямує до одержувача.
"Після цього "Укрпошта" скасує всі паперові заяви у відділеннях. Все буде онлайн – або через кол-центр", – розповів гендиректор компанії.
Після цього "Укрпошта" планує запровадити:
- Приймання платежів.
- Замовлення товарів, марок, ліків тощо.
Де завантажити
Як повідомляв OBOZ.UA, раніше "Укрпошта" запровадила "експрес-вікна" в понад 1 500 відділеннях, щоб клієнти могли отримувати і відправляти посилки всього за 30-45 секунд. Зазначається, що це рішення дасть змогу розділити потоки відвідувачів і суттєво скоротити черги.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!