"Київстар" змінить тарифи з 15 січня? У компанії пояснили, чого насправді чекати абонентам

З 15 січня "Київстар" змінить умови денних пакетів для низки тарифів, однак базова вартість мобільних послуг залишиться незмінною. Оператор наголошує, що повідомлення про підвищення тарифів не відповідають дійсності.

Відео дня

Про це OBOZ.UA  повідомив "Київстар". Зміни стосуватимуться як наповнення тарифних планів, так і їхньої вартості для окремих категорій абонентів.

Втім, на тлі появи численних повідомлень у мережі про нібито чергове підвищення тарифів, "Київстар" дав офіційне роз’яснення, запевнивши, що зміни не стосуватимуться базової вартості основних послуг мобільного зв’язку. Згідно з повідомленням компанії, оновлення зачепить вісім тарифних планів:

• "ТВІЙ Безлім";
• "ТВІЙ Максимум";
• "LOVE UA Магніт";
• "LOVE UA Світло 2024";
• "LOVE UA Свобода 2024";
• "LOVE UA Безлім 2024";
• "LOVE UA Пісня 2024";
• "LOVE UA Сила 2024".

Основні зміни стосуватимуться наповнення денних пакетів послуг. Наприклад, абоненти тарифу "ТВІЙ Безлім" отримають додаткові 12,2 ГБ інтернету для користування у країнах із програмою "Роумінг як вдома". Також переглянуть список країн, для яких діятимуть спеціальні умови дзвінків за кордон із території України.

Для абонентів тарифів "LOVE UA Пісня 2024" та "LOVE UA Сила 2024" зміниться плата за інтернет понад тарифний обсяг у роумінгу – тепер вона становитиме 8 копійок за 1 мегабайт. Крім того, буде уніфіковано оплату за використання інтернету понад ліміт у різних країнах.

Чи підвищиться вартість тарифів

Після появи новини про зміни тарифів у мережі поширилася інформація, що "Київстар" нібито планує чергове підвищення цін. Однак компанія офіційно спростувала ці чутки. На своєму сайті "Київстар" пояснив, що йдеться не про підвищення базових тарифів, а про зміну вартості денного пакета послуг, який активується лише у випадку пропущення основної оплати тарифу.

"Київстар" підкреслив, що це стосується виключно ситуацій, коли абонент пропустив основну оплату тарифного плану. Компанія рекомендує користуватися лише офіційними джерелами інформації та уважно стежити за змінами на своєму сайті, де публікуються всі актуальні новини.

Як перезамовити послуги з тарифу "Київстару"

Водночас, трапляється, що хвилини, які надаються в тарифі, а також гігабайти, SMS та ін. можуть закінчитися раніше терміну його дії. У такому разі абоненти оператора можуть замовити позачергове отримання пакету послуг – також у кілька способів. Зокрема:

• за номером 477*202;
• у системі самообслуговування "Мій Київстар";
• у контакт-центрі або у співробітника фірмового магазину "Київстар".

Як повідомляв OBOZ.UA, тим часом, мобільні оператори відключатимуть українців від зв'язку 3G у 2025 році. Першим системні відключення проведе "Київстар" – 28 січня оператор вимкне 3G у Смілі, а 25 лютого – у Львові, Львівському районі, Жовкві та Винниках.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!