Групи відключення світла в Києві: де дізнатися свій графік і як зрозуміти, коли не буде електрики. Інструкція

В Україні 22 жовтня запровадили планові відключення електроенергії за годинами, і столиця не стала винятком. Згідно з графіком у Києві гарантовані відключення за добу по 4-5 годин. Дізнатися графік відключення світла можна на сайтах енергокомпаній ДТЕК та Yasno, в їхніх чат-ботах та за телефоном, крім того, про час відключення киян попереджають у застосунку "Київ Цифровий".

Відео дня

OBOZ.UA розібрався, як працюють графіки у Києві та як їх правильно читати. Крім того, споживачі стикаються з проблемами доступу до сайтів енергокомпаній, тому існують альтернативні способи дізнатися, коли ввімкнуть світло і коли його вимкнуть.

Як дізнатися графік відключення світла в Києві

Основний спосіб публікації графіка – на сайтах ДТЕК та Yasno. Однак 22 жовтня деякі користувачів не можуть одразу отримати доступ до цих сторінок через велике навантаження. Втім, якщо зачекати, інформація на сторінці оновиться і графік все ж може показати.

Щоб скористатися сервісами, потрібно зробити кілька кроків. Так:

• перейти в "київські" розділи сайтів Yasno або ДТЕК;
• вказати адресу у відповідних полях для введення (обов'язково вибирати назву вулиці та номер будинку зі списку, що випадає).

Крім того, абоненти можуть дізнатися про графіки відключень за допомогою бота в Telegram. Там потрібно вибрати "Київ" та натиснути кнопку "Можливі відключення". Після – ввести адресу та дізнатися, коли можуть вимкнути світло. Також можна звернутися за телефонами:

• Yasno: (044) 277 1818, (067) 277 1818, (066) 277 1818, (093) 277 1818;
• ДТЕК: 0800501588 або 1588.

Також доступна послуга перевірки часу відключень у застосунку "Київ Цифровий". Однак для того, щоб споживач отримував повідомлення про планові відключення світла, там потрібно зареєструвати свою адресу:

• з головної сторінки "Київ Цифровий" потрібно перейти в меню "Міські сервіси".

• прогорнувши вниз, вибрати "DTEK Світло";

• ввести свою адресу та отримувати повідомлення (при цьому слід враховувати, що вказуватиметься максимальний час відключення).

Графік відключення світла: як прочитати та дізнатися, коли буде світло

У новому графіку відключень електроенергії є шість підгруп відключень, хоча клієнтам із Києва знати номер своєї групи не обов'язково. Це робить відключення більш прогнозованим і точним, а отже максимально наближеним до чіткого графіку. В графіку є різні позначки:

• білі клітинки – є світло;
• темно-сірі клітинки – точно немає світла;
• світло-сірі клітинки – можливі відключення.

Однак варто зазначити, що графіки не завжди діють протягом усієї доби. Тому фактичне відключення може бути менш тривалим, ніж зазначено. А ось через аварію період без електроенергії може затягнутися.

Як повідомляв OBOZ.UA, в Україні 16 травня вперше за довгий час було введено графіки стабілізаційних відключень для всіх регіонів. У деяких населених пунктах (Києві, Київській, Одеській та Дніпропетровській областях) обмеження діятимуть до 9:00 та з 16:00. Тривалість вимкнень залежить від регіону та міста.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!