Коли в Україні можна не платити за комуналку та коли зобов'язані перерахувати суми у платіжках: що потрібно знати

Українці в окремих випадках мають право на перерахунок сум у платіжках за комуналку. Також законодавство дозволяє в окремих випадках за комунальні послуги не сплачувати. Про те, коли і як можна скоротити суми у платіжках, читайте у матеріалі OBOZREVATEL.

Коли можна не платити за комуналку?

Українці мають два варіанти знизити (або не платити) за комуналку. Перший – якщо вам надають неякісну послугу (і це ще доведеться довести). Другий – якщо ви протягом 30 днів не знаходитесь вдома (наприклад, ви біженець або переселенець).

При цьому через низьку якість знизити суми в платіжках або взагалі не платити за законом можна за будь-яку послугу, то якщо ніхто не проживає в квартирі чи будинку, за деякі комунальні послуги все одно доведеться платити.

Як знизити суми у платіжках?

У постанові Кабміну №151 передбачено вимоги щодо якості комунальних послуг. І якщо ці вимоги порушують, споживач має право подати заяву із вимогою перерахувати суми у платіжках. А якщо підприємство проігнорує прохання, то добитися перерахунку можна через суд.

Наприклад, в постанові йдеться, що температура в приміщенні, що утеплює, не повинна бути нижче 20 градусів (18 градусів для кутових кімнат). Якщо ж у квартирі холодніше, то платити за опалення на повну ціну не потрібно. За кожен градус нижче за норму сума в платіжках повинна зменшуватися на 5%.

Подібні нормативи діють і для гарячого водопостачання. Температура має бути від 50 до 75 градусів. Якщо температура від 45 до 49 градусів, тариф мають зменшити на 10%, а якщо від 40 до 44 – на 30%. Якщо немає і 40 градусів, то можна платити за тарифом за холодну воду.

Коли можна не платити біженцям?

Постановою Кабміну №206 забороняється вимикати комунальні послуги за борги. Також заборонено через стягнення заборгованості на території, що знаходиться у зоні активних воєнних дій. Біженці мають право перерахувати суми у платіжках на:

• електроенергію;
• газ;
• воду;
• гарячу воду.

Щоправда, якщо у вас є лічильники і ви передаєте свідчення, ви й так можете не платити за ці комунальні послуги, якщо ними не користуєтесь. Заяву на перерахунок слід подавати постачальнику кожні 30 днів. При цьому згідно із законом заборонено перераховувати:

• вартість централізованого опалення;
• плату на утримання будинку та прибудинкової території (внески ОСББ).

Раніше OBOZREVATEL писав про те, що в Україні повернули обов'язкову перевірку лічильників. Тим, хто не пройде перевірку, можуть прийти завищені суми у платіжках.

Лише перевірена інформація у нас у Telegram-каналі Obozrevatel, Threads та Viber. Не ведіться на фейки!