Киевляне могут жаловаться на ЖЭК по прямому телефону

Киевская городская государственная администрация открыла работу информационно-аварийной службы, куда горожане смогут обращаться по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, сообщает пресс-служба КГГА.

Видео дня

"С начала отопительного сезона выросло количество звонков от киевлян по вопросам тепла, водоснабжения. Именно поэтому в городе стартовала информационно-аварийная служба, которая будет принимать заявки, касающиеся предоставления жилищно-коммунальных услуг. Работая в тестовом режиме последние несколько дней, линия 15-57 приняла в работу около 10 тыс. звонков от жителей, что особенно важно в ходе ликвидации аварий, которые произошли в процессе запуска тепла", – рассказал заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев.

Читайте: ЖЭКи будут отчитываться о своей работе на доске объявлений

По его словам, в дальнейшем с помощью телефона 15-57 киевляне смогут оставить информацию об услугах, которые предоставляются некачественно или не в полном объеме, с возможностью последующего перерасчета платы за них.