ПерсонаЮнис ТеймурханлыОтельер, владелец и генеральный менеджер гостиницы "Гельвеция"29 СтатейПодробнее
Публикации автораВ номере — полный апокалипсисГость из Германии открыл окно в номере на четвертом этаже. И сел на подоконник, свесив ноги. Неподвижно. Голову прислонил к оконной раме. А в комнате не горит светНомер пришлось закрывать на капитальный ремонтХороший маркетинговый ход, не так ли?В огромном санузле за отдельной стеклянной дверью красовался одинокий унитаз. Выглядел он очень странно, вернее — жалко12:165 мартаГостья стояла в пене и в халате на мокрое телоИменно в санузле гости проводят максимальное количество времени обнаженными, в соприкосновении с предметами и сантехникой05:4128 февраляУ стен есть ушиПо характерным звукам и резким движениям становилось ясно что, пара собирается заняться любовью. "Нет, не приставай! Сначала ответь мне!"11:3118 февраляКитай - не только главная мировая фабрика товаровДень рождения жены убедил нас в том, как безупречно налажены коммуникации в этом гонконгском отеле. Ее поздравляли буквально все. Дарили угощения, цветы, удивляли бокалами шампанского на завтраке10:4321 январяУтро 1-го января...Другое ЧП случилось с горничной. Накануне вечером 31 декабря я пообещал нашему давнему постоянному гостю, известному российскому шоумену и телеведущему новогодний подарок - апгрейд (бесплатное повышение категории номера) в президентский люкс отеля11:398 январяГостья держала в страхе всехВ номере было пусто. Тихо. Едва она нагнулась, чтобы поднять полотенце с пола, как услышала резкий шум сзади. Из шкафа13:483 декабряКак таксисты-аферисты разводят туристов"Я ни за что не заплачу эту сумму. Он мошенник", — кинул на ходу француз. И выбежал на улицу. Через несколько минут вернулся. Его трясло от возмущения, негодования. И страха13:1012 ноябряБогатых владельцев в доме оказалось троеОзвученная сумма сразила всех наповал. Она оказалась в несколько раз выше той, которую мы могли себе представить. Даже по сегодняшним московским ценам это было весьма немало. Но выхода не было. Условия диктовал продавец, а другого такого шанса могло и не представиться10:175 ноябряЖенщина унесла с собой тайну навсегдаПреступник пытался завладеть личным имуществом жертвы — ее сумкой и зонтиком. Женщина оказала активное сопротивление. И была убита. Нападавший нанёс ей около сорока колото-режущих ранений кухонным ножом11:528 октябряКак попасть под санкцииЧерез час начали поступать первые жалобы. Гостям не нравилось все — и номер, и сервис, и еда. "Про персонал вообще молчу — одно хамло!", — возмущался гость в разговоре с менеджером по обслуживанию. "Увольте их всех!"12:441 октябряУ него нет денег, он бомжЧерез час к постояльцу начали прибывать первые гости. Сначала — двое мужчин. Позже к ним присоединилась ещё пара посетителей. Начались бесконечные заказы из ресторанов. Прямо в номер. Еду — курсами. А алкоголь — бутылками. Официанты весь вечер по очереди носились в номер к веселой компании друзей. Такие гости всегда радуют ресторан большими выручками11:2824 сентябряЛюбителям пожить на шаруОтель обманывают не часто. Но всегда очень профессионально и грамотно. Мошенники тщательно готовятся к своей "операции" — изучают стандарты и правила работы в конкретной гостинице. Замечают все слабые стороны "жертвы". И отлично знают специфику и порядок расчетов постояльцев в выбранном отеле10:1418 сентябряПодарок от гостиницыК концу ужина я решил удивить гостью. И преподнес ей подарок — кипенно-белый махровый гостиничный халат. Он был красиво сложен, упакован в прозрачный чехол, а сверху перевязан алыми лентами с логотипом отеля. Халат был непростым. А именным. На груди красивыми красными буквами буквами были вышиты имя и фамилия гостьи08:5111 сентябряВ отличие от наших стариков, иностранцы выглядят гораздо моложеМенеджер ткрыл дверь своим мастер-ключом, вошел в номер. Все личные вещи в шкафу аккуратно разложены. Полный порядок. Вот только дверь в ванную комнату закрыта подозрительно плотно. И свет включен. Менеджер открыл дверь и опешил10:2521 августаРазмер имеет значениеНа другой стороне комнаты на корточках сидела его супруга. Она прижимала к полу второй конец рулетки. Мебель в номере гости сдвинули, а ковер свернули и поставили у стены16:557 августаТвари по пареГорничная влетела в комнату отдыха персонала, плюхнулась в кресло и закатила глаза: "Двести девятый живет с динозавром. Огромным и белым16:1530 июляЧто у пьяного на уме?В разгар туристического сезона цены на люксы так высоки, что администраторы надолго запоминают таких гостей. И все детали, связанные с их проживанием23:3218 июляЗа отели уже взялисьНедавние поправки в ЖК, запрещающие использование жилого фонда как средства размещения, прошли первое чтение. Дума прошлого созыва не успела принять законопроект окончательно. Однако новая Дума, бесспорно, вернется к обсуждению этого законопроекта09:4510 июляГлавные враги отелей Сотрудник службы безопасности сообщил, что некий гость уже долгое время сидит на стуле в коридоре отеля. На коленях у него ноутбук. Он сосредоточено смотрит в гаджет и... 14:303 июляИгрушки российских олигарховРоссийские инвесторы зачастую называют бизнесом то, что по сути бизнесом не является. Заработав огромный капитал, они затем покупают себе игрушки. Зачастую дорогие и статусные. Но именно игрушки. Они не любят себе в этом признаваться09:4427 июняЭто бизнес. Ничего личного"Извращенцы. Испанские", — возмущалась руководитель смены. "Точно. Причем вся группа. Я видела передачу, как такие сбиваются в целые группы и путешествуют вместе. Изгадят весь отель. И это сейчас — в самый сезон"10:0319 июняДлинные ноги У нас есть правило "пяти": иностранный язык (желательно не один), большая мотивация, общительность, хорошие манеры. Ну, и длинные ноги16:0511 июняЦентры России наводнили банды преступниковПароли от банковских карт многие наивные туристы хранят в бумажнике — вместе с самими картами. Или даже клеят на саму карту, тем самым существенно облегчая работу мошенникам09:175 июняХостелы и мини-отели могут исчезнутьЗаконодатели говорят о противодействие терроризму, борьбе с нелегальной иммиграцией. Забота о жильцах и их покое — лишь дополнительное основание02:2423 маяПоказать больше
В номере — полный апокалипсисГость из Германии открыл окно в номере на четвертом этаже. И сел на подоконник, свесив ноги. Неподвижно. Голову прислонил к оконной раме. А в комнате не горит светНомер пришлось закрывать на капитальный ремонт
Хороший маркетинговый ход, не так ли?В огромном санузле за отдельной стеклянной дверью красовался одинокий унитаз. Выглядел он очень странно, вернее — жалко12:165 марта
Гостья стояла в пене и в халате на мокрое телоИменно в санузле гости проводят максимальное количество времени обнаженными, в соприкосновении с предметами и сантехникой05:4128 февраля
У стен есть ушиПо характерным звукам и резким движениям становилось ясно что, пара собирается заняться любовью. "Нет, не приставай! Сначала ответь мне!"11:3118 февраля
Китай - не только главная мировая фабрика товаровДень рождения жены убедил нас в том, как безупречно налажены коммуникации в этом гонконгском отеле. Ее поздравляли буквально все. Дарили угощения, цветы, удивляли бокалами шампанского на завтраке10:4321 января
Утро 1-го января...Другое ЧП случилось с горничной. Накануне вечером 31 декабря я пообещал нашему давнему постоянному гостю, известному российскому шоумену и телеведущему новогодний подарок - апгрейд (бесплатное повышение категории номера) в президентский люкс отеля11:398 января
Гостья держала в страхе всехВ номере было пусто. Тихо. Едва она нагнулась, чтобы поднять полотенце с пола, как услышала резкий шум сзади. Из шкафа13:483 декабря
Как таксисты-аферисты разводят туристов"Я ни за что не заплачу эту сумму. Он мошенник", — кинул на ходу француз. И выбежал на улицу. Через несколько минут вернулся. Его трясло от возмущения, негодования. И страха13:1012 ноября
Богатых владельцев в доме оказалось троеОзвученная сумма сразила всех наповал. Она оказалась в несколько раз выше той, которую мы могли себе представить. Даже по сегодняшним московским ценам это было весьма немало. Но выхода не было. Условия диктовал продавец, а другого такого шанса могло и не представиться10:175 ноября
Женщина унесла с собой тайну навсегдаПреступник пытался завладеть личным имуществом жертвы — ее сумкой и зонтиком. Женщина оказала активное сопротивление. И была убита. Нападавший нанёс ей около сорока колото-режущих ранений кухонным ножом11:528 октября
Как попасть под санкцииЧерез час начали поступать первые жалобы. Гостям не нравилось все — и номер, и сервис, и еда. "Про персонал вообще молчу — одно хамло!", — возмущался гость в разговоре с менеджером по обслуживанию. "Увольте их всех!"12:441 октября
У него нет денег, он бомжЧерез час к постояльцу начали прибывать первые гости. Сначала — двое мужчин. Позже к ним присоединилась ещё пара посетителей. Начались бесконечные заказы из ресторанов. Прямо в номер. Еду — курсами. А алкоголь — бутылками. Официанты весь вечер по очереди носились в номер к веселой компании друзей. Такие гости всегда радуют ресторан большими выручками11:2824 сентября
Любителям пожить на шаруОтель обманывают не часто. Но всегда очень профессионально и грамотно. Мошенники тщательно готовятся к своей "операции" — изучают стандарты и правила работы в конкретной гостинице. Замечают все слабые стороны "жертвы". И отлично знают специфику и порядок расчетов постояльцев в выбранном отеле10:1418 сентября
Подарок от гостиницыК концу ужина я решил удивить гостью. И преподнес ей подарок — кипенно-белый махровый гостиничный халат. Он был красиво сложен, упакован в прозрачный чехол, а сверху перевязан алыми лентами с логотипом отеля. Халат был непростым. А именным. На груди красивыми красными буквами буквами были вышиты имя и фамилия гостьи08:5111 сентября
В отличие от наших стариков, иностранцы выглядят гораздо моложеМенеджер ткрыл дверь своим мастер-ключом, вошел в номер. Все личные вещи в шкафу аккуратно разложены. Полный порядок. Вот только дверь в ванную комнату закрыта подозрительно плотно. И свет включен. Менеджер открыл дверь и опешил10:2521 августа
Размер имеет значениеНа другой стороне комнаты на корточках сидела его супруга. Она прижимала к полу второй конец рулетки. Мебель в номере гости сдвинули, а ковер свернули и поставили у стены16:557 августа
Твари по пареГорничная влетела в комнату отдыха персонала, плюхнулась в кресло и закатила глаза: "Двести девятый живет с динозавром. Огромным и белым16:1530 июля
Что у пьяного на уме?В разгар туристического сезона цены на люксы так высоки, что администраторы надолго запоминают таких гостей. И все детали, связанные с их проживанием23:3218 июля
За отели уже взялисьНедавние поправки в ЖК, запрещающие использование жилого фонда как средства размещения, прошли первое чтение. Дума прошлого созыва не успела принять законопроект окончательно. Однако новая Дума, бесспорно, вернется к обсуждению этого законопроекта09:4510 июля
Главные враги отелей Сотрудник службы безопасности сообщил, что некий гость уже долгое время сидит на стуле в коридоре отеля. На коленях у него ноутбук. Он сосредоточено смотрит в гаджет и... 14:303 июля
Игрушки российских олигарховРоссийские инвесторы зачастую называют бизнесом то, что по сути бизнесом не является. Заработав огромный капитал, они затем покупают себе игрушки. Зачастую дорогие и статусные. Но именно игрушки. Они не любят себе в этом признаваться09:4427 июня
Это бизнес. Ничего личного"Извращенцы. Испанские", — возмущалась руководитель смены. "Точно. Причем вся группа. Я видела передачу, как такие сбиваются в целые группы и путешествуют вместе. Изгадят весь отель. И это сейчас — в самый сезон"10:0319 июня
Длинные ноги У нас есть правило "пяти": иностранный язык (желательно не один), большая мотивация, общительность, хорошие манеры. Ну, и длинные ноги16:0511 июня
Центры России наводнили банды преступниковПароли от банковских карт многие наивные туристы хранят в бумажнике — вместе с самими картами. Или даже клеят на саму карту, тем самым существенно облегчая работу мошенникам09:175 июня
Хостелы и мини-отели могут исчезнутьЗаконодатели говорят о противодействие терроризму, борьбе с нелегальной иммиграцией. Забота о жильцах и их покое — лишь дополнительное основание02:2423 мая
