Збій у "Резерв+": що робити, якщо документи не завантажуються

20 вересня у роботі застосунку "Резерв+" стався технічний збій, через який електронний військово-обліковий документ може не відображатися. У такому разі військовозобов'язаним варто мати при собі паперовий документ або заздалегіть збережену PDF-версію військово-облікового документа.

Про це повідомляють Північ та NV. Водночас у разі проблем із застосунком електронний та паперовий військово-облікові документи мають однакову юридичну силу, а під час перевірки документів їх можна пред'явити разом із паспортом.

Що робити, якщо "Резерв+" не працює

Якщо застосунок не відкривається або видає помилку, варто перевірити мобільний інтернет, перезапустити "Резерв+" або сам телефон. Проблеми в роботі сервісу можуть виникати через пікові навантаження, планові технічні роботи, нестабільний зв'язок або розряджений акумулятор смартфона.

Найнадійніший варіант – заздалегідь сформувати та роздрукувати PDF-версію документа з "Резерв+" або "Дії". Паперову копію можна пред'явити під час перевірки разом із паспортом.

Військовозобов'язані чоловіки віком від 18 до 60 років під час мобілізації повинні мати при собі військово-обліковий документ. Під час перевірки представники ТЦК або поліції можуть вимагати підтвердження, зокрема, наявності відстрочки чи бронювання.

Чи можна використовувати PDF замість паперового документа

Електронний військово-обліковий документ має юридичну силу на рівні з письмовим. У ньому міститься QR-код, який необхідний для підтвердження документа.

Тому у разі збою "Резерв+" можна скористатися заздалегідь збереженою на телефоні PDF-версією електронного військово-облікового документа. Такий PDF має юридичну силу та залишається доступним навіть тоді, коли сам застосунок тимчасово не працює.

Документ є дійсним лише за наявності QR-коду. Якщо сканувати його технічними засобами неможливо, документ не вважається підтвердженим. Строк дії сформованого електронного військово-облікового документа становить не більше 1 року з дати його створення.

Чи можуть оштрафувати

За відсутність військово-облікового документа передбачений адміністративний штраф за ст. 210-1 КУпАП від 17 тис. до 25,5 тис. грн. Такі стягнення можуть застосовуватися, зокрема, за неявку до ТЦК за повісткою, ухилення від постановки на військовий облік, відмову від проходження медичної комісії або несвоєчасне оновлення військово-облікових даних.

За втрату або пошкодження військового квитка в умовах воєнного стану також передбачені штрафи: від 510 до 850 грн за перше порушення та від 850 до 1700 грн за повторне. У разі втрати документа необхідно негайно подати заяву керівнику ТЦК для його відновлення.

Нагадаємо, позначка ВОС 999 у застосунку "Резерв+" не означає, що військовозобов'язаного зарахували до оперативного резерву або він втратив право на бронювання. Працівників із таким кодом можна бронювати на загальних підставах без направлення до ТЦК для уточнення військової спеціальності.

Як писав OBOZ.UA, у "Резерв+" розширили можливість онлайн-оформлення відстрочки для педагогічних працівників. Тепер запит можуть подати вчителі та інші педагоги закладів загальної середньої освіти без паперових документів і звернення до ЦНАП.

Тільки перевірена інформація у нас у Telegram-каналі OBOZ.UA і Viber. Не ведіться на фейки!