Викликати "швидку" і зробити фото: чи реально отримати компенсацію, якщо травмувались через негоду

За даними Центру медичної статистики, останніми роками в середньому 97,5 тис. українців щороку зазнавали ушкоджень різного ступеня тяжкості внаслідок падіння через ожеледицю. Але, відповідно до ст. 50 Конституції України, у нашій країні кожен має право на безпечне для життя і здоров'я довкілля та на відшкодування завданої порушенням цього права шкоди.

Тож в Україні будь-яка людина може отримати компенсацію, якщо вона травмувалася через ожеледицю. OBOZ.UA розповідає, що для цього треба знати й зробити.

Хто винен у травмі

Згідно з законом України "Про благоустрій населених пунктів", організацію благоустрою населених пунктів забезпечують місцеві органи виконавчої влади й органи місцевого самоврядування. Причому благоустрій обов’язково здійснюється на всій території населеного пункту. Цим опікуються відповідні підприємства, установи, організації у сфері благоустрою.

Але утримувати в належному стані об’єкти благоустрою – у нашому випадку це дороги та тротуари – повинні балансоутримувачі цих об’єктів. Найчастіше це організації, що поруч із цими дорогами та тротуарами – житлові контори й ОСМД, магазини тощо.

Саме вони повинні подбати, аби під час ожеледиці всі шляхи пересування людей були або звільнені від льоду, або посипані відповідними сумішами. І саме вони повинні відшкодовувати в установленому порядку збитки, завдані порушенням законодавства з питань благоустрою населених пунктів.

Як отримати компенсацію

• Якщо ж під час ожеледиці ви отримали травми, вам необхідно передусім викликати медиків (швидку) на місце події.
• За можливості ви повинні попросити прохожих, щоб зробили фото місця, де відбулось падіння, та обмінятися з цими людьми контактами.

• Якщо після падіння ви потрапляєте у травмпункт, лікар у картці повинен обов’язково зазначити причину травми (через падіння та ожеледь). Також за можливості необхідно записати всі дані бригади швидкої, які вас доправили з місця падіння до лікарні.
• Тепер вам потрібно сформулювати претензію та відправити її (зазвичай це робиться рекомендованим листом з повідомленням) на адресу установи або служби, що відповідає за експлуатацію ділянки, на якій ви впали й отримали травму. У листі необхідно вказати, що розраховуєте на компенсацію у термін до певної дати, а також додати копії всіх зібраних документів, зокрема чеки з аптеки й лікарні.

Чи треба судитись

У переважній більшості випадків, як кажуть юристи, балансоутримувачі території, де ви травмувались, якщо справді з їхньої сторони під час ожеледиці був факт недбалості, самі й одразу компенсують вам витрати на лікування.

Але ж якщо установа або служби, що відповідають за експлуатацію ділянки, на якій ви впали й отримали травму, вам відмовляють у компенсації, ви маєте право звернутися до суду з позовом про відшкодування матеріальної та моральної шкоди.

Що треба мати

Під час звернення до суду разом з позовною заявою необхідно подати такі докази:

• довідки з лікувальних закладів, у яких зазначається вид травми та за яких обставин її отримано;
• підтвердження порушення відповідача у сфері благоустрою: відео- та фотозйомка із зазначенням дати та часу;
• показання свідків;
• підтвердження матеріальних витрат: рецепти лікарів, чеки, квитанції з аптек;
• підтвердження завдання моральної шкоди (за наявності): висновки лікарів, показання свідків щодо тяжкості моральних страждань, рецепти лікарів на придбання спеціальних лікарських засобів для боротьби з депресією, іншими психологічними розладами, що виникли внаслідок отримання травми.

Цього вистачить, аби виграти справу в суді й отримати відповідні компенсації.

Як повідомляв OBOZ.UA, регулярні відключення світла, стрибки напруги та "миготіння" світла можуть призвести до перегорання електроприладів. У такій ситуації споживачі також мають право на відшкодування від оператора. А як його отримати, дивіться тут.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!