Відео дня
Ірина Чебанова: як українська експертиза задає стандарти в американському premium-сегменті естетики
За останні роки українські фахівці у сфері естетики впевнено закріпили статус експертів високого рівня на міжнародному ринку. За авторські методики і системний підхід клієнти в США готові платити в 2–3 рази вище середнього прайсу. Затребуваність підтверджується не тільки преміальним ціноутворенням, а й професійним визнанням.
Ірина Чебанова входить до журі American Business Expo Award та українського конкурсу "Знак Якості". Її досягнення відзначені міжнародною премією Cases&Faces ("Найкращий підприємець") і перемогою в конкурсі UBA.
Професійний шлях Ірини розпочався 2005 року з відкриття першого салону Diva в Україні. Уже через три роки проєкт масштабувався в мережу. Для ринку 2000-х вона вибудувала структуровану бізнес-модель: впровадила CRM для персоналізованої роботи з клієнтами, розробила систему KPI, що об'єднує фінансові та сервісні показники, і запустила програму безперервного навчання співробітників. Вона однією з перших систематизувала внутрішні стандарти і протоколи роботи, які використовуються фахівцями і сьогодні.
Професійна база включала освоєння апаратних технологій, роботу з біостимуляторами, епіляційні методики та комплексні програми догляду. Синтез управлінського підходу та практичної експертизи дозволив Ірині побудувати з нуля успішний бізнес у США – Diva Skin Care LLC (Пенсільванія). Тут вона розробила посібники "Методичні стандарти салону краси та емоційної гостинності" та "Авторські косметологічні протоколи", адаптовані під американський ринок.
Компанія впровадила сучасні технології: HydraFacial, Jet Peel, Diamond Microdermabrasion, PRX-T33, мікрострумову терапію, RF-ліфтинг, DMK-ензимотерапію, OXY GENEO+. Системна стратегія послуг і продумана модель ціноутворення дали змогу збільшити клієнтську базу більш ніж учетверо, а запис формується на кілька місяців наперед.
Окремий напрямок – наукова діяльність. Ірина є авторкою публікацій у міжнародних рецензованих журналах World Journal of Advanced Research and Reviews та Clinical, Cosmetic and Investigational Dermatology, де аналізує ефективність естетичних технологій і стратегії розвитку бренду в індустрії краси. Вона є членкинею професійних об'єднань Eurasian Beauty Guild, Association of Beauty Professionals та Alliance Top.
Соціальна відповідальність – важлива частина її філософії. Під керівництвом Ірини реалізуються програми підтримки для людей старшого віку: консультаційні та неінвазивні доглядові рішення, елементи wellness-підтримки та адаптовані протоколи для вікової та чутливої шкіри.
Історія Ірини Чебанової демонструє, що українська експертиза, заснована на системності, науковому підході та стратегічному управлінні, здатна формувати нові стандарти якості навіть у висококонкурентному premium-сегменті США.