"А можна без квитка?" Адвокат розповіла, як залізничники сприяють "зайцям"

Адвокат Олександра Журко стала свідком ситуації, коли в електропотязі, що прямує сполученням Київ–Неданчичі, провідник дозволила кільком пасажирам проїхати без квитка.

Про такий випадок жінка розповіла у своєму блозі на "Обозревателе".

За її словами, досить часто самі залізничники працюють не на користь "Укрзалізниці", дозволяючи "зайцям" проїжджати без квитків.

Читайте: Як і обіцяли: "Укрзалізниця" змінила правила бронювання квитків

"Придбала квиток на електропотяг сполученням Київ– Неданчичі, який прямує через станцію Чернігів. На залізничній станції "Видубичі" пред’являю посадочний документ та заходжу до вагону. Одразу за мною до вагону заходить чоловік із дитиною та звертається до провідниці зі словами: "А можна зайти без квиточка?". Остання киває головою. Для мене ця відповідь провідниці стала неочікуваною, перепитую: "Можна без квиточка?". Провідниця посміхнулася, проте нічого не відповіла. Уже під час руху потяга взяла з чоловіка гроші та присіла на вільне місце. Квитка пасажирові не виписала. На наступній станції "Дарниця" до вагону зайшла жінка. Ситуація повторилася. Провідниця взяла гроші за проїзд та повернулася на своє місце. Посадочний документ жодній людині виписаний не був. Запитую у жіночки, що зайшла на станції "Дарниця": "Можна без квиточка у цьому поїзді їхати?". У відповідь чую, що майже завжди можна, за винятком днів "пік", переважно початок та кінець тижня. Тоді у розмову втручається провідниця з криками, що їй, бідній, виявляється, шкода просто жінку стало: вона запізнювалася і не встигла купити квиток. Жінка, розуміючи до чого веду своїми запитаннями, вмить змінює свою позицію та погоджується з провідником. Мовляв, дійсно спізнювалася і тому квиток не купила. Жінка чомусь одразу забула, як розповідала мені, що майже ніколи квиток у цей електропоїзд не купує", – розповіла Журко.

У відповідь на зауваження провідниця почала кричати та ображати адвоката, що є грубим порушенням.

Читайте: В Україні можуть заборонити піднімати ціни на квитки

"Вислухавши велику кількість образ у свою адресу, пропоную провідниці виписати усім "зайцям" проїзні документи. Крім того, прошу співробітницю "Укрзалізниці" назвати свої анкетні дані та наголошую на тому, що вона зобов’язана на моє прохання назвати своє ім’я та прізвище, а також поводитися ввічливо. Через десять хвилин остання все ж-таки спромоглася виписати один (на весь вагон "зайців") квиток. На мою пропозицію надати квитки усім пасажирам, які їх не мають, вона не відреагувала. Замість цього почала лаятися, що вона мені у цьому житті нічого не повинна. Мої пояснення, що вона знаходиться на робочому місці і зобов’язана поводитись ввічливо, не допомогли. Провідницю було не зупинити", – зазначила Журко.

Щоб виправити ситуацію, пані Олександра звернулася на гарячу лінію "Укрзалізниці". Через тиждень ситуація не змінилася.

"Наступного дня після поїздки я звернулася на гарячу лінію "Укрзалізниці" зі скаргою. Обіцяли провести перевірку та порадили у наступний раз фіксувати порушення на відеокамеру та йти до начальника електропотяга. Через тиждень ситуація не змінилася. Усе той же потяг та ті ж самі "зайці", іншою була тільки провідниця", – розповіла Журко.

Як повідомляв "Обозреватель", у мерії Києва придумали спосіб боротьби з безбілетниками.