У поїзди не пустили сотні пасажирів: УЗ після скандалу з квитками різко посилила контроль. Що потрібно знати
"Укрзалізниця" (УЗ) після хвилі критики від українців у соцмережах оголосила про посилення перевірок документів під час посадки пасажирів на поїзд. Це має завадити охочим скористатися послугами перекупників і сісти у вагон за квитком, оформленим на чужий паспорт. У поїзди вже не пустили сотні таких пасажирів.
Про це 24 липня повідомили в УЗ. Заява прозвучала у відповідь на скарги пасажирів – вони активно повідомляють про дефіцит квитків і засилля перекупників.
"Останніми днями ми отримали низку звернень щодо неналежного контролю документів поїзними бригадами – зокрема, чи збігаються ім'я у квитку та в паспорті пасажира. Тому "Укрзалізниця" посилює перевірку документів перед посадкою", – йдеться в повідомленні.
Головне, що потрібно знати
- Поїзні бригади отримали додаткові вказівки щодо ретельної звірки даних – ПІБ у паспорті та квитку мають збігатися.
- Сотні пасажирів із квитками на чуже ім'я вже не були допущені до поїздів.
- На вокзалах і залізничних станціях вибірково працюватимуть групи воєнізованої охорони.
- На великому сайті онлайн-оголошень блокують перекупників, які намагаються перепродавати квитки – якщо пасажир знайшов таке оголошення, йому слід повідомити УЗ.
- Для купівлі квитків на популярні міжнародні рейси, як і раніше, потрібна верифікація через Дію.
На що скаржилися українці
- Складно купити квитки на популярні напрямки за 2-3 тижні до поїздки.
- Квитки з'являються в продажу "раптово" і "відразу зникають".
- Перекупники викуповують квитки, які в Telegram-каналах пропонують за додаткову плату.
- Клієнти перекупників можуть сісти у вагон за чужим квитком, оскільки дані з проїзного документа рідко звіряють із паспортними даними.
- За годину до відправлення поїзда непродані квитки здають, вагони вирушають напівпорожніми.
Брак квитків може зберігатися
Крім дій "нелегалів", на дефіцит квитків впливають об'єктивні чинники:
- підвищений попит у сезон відпусток – на деяких напрямках кількість охочих купити квиток зросла більш ніж у 4 рази;
- резерв квитків для військовослужбовців;
- пріоритет для дитячих груп із прифронтових регіонів.
"Так, у пік сезону це створює додаткове навантаження на парк. Але ми призначаємо додаткові рейси, оптимізуємо кожен вагон і оголошуємо новий етап боротьби з перекупниками. Не підтримуйте шахраїв", – резюмували в компанії.
Також голова правління УЗ Олександр Перцовський анонсував впровадження верифікації через Дію під час купівлі квитків на всі напрямки. Це не дозволить викуповувати квитки масово.
Як повідомляв OBOZ.UA, раніше УЗ також оновила правила перевезення тварин у поїздах – тепер великі собаки можуть подорожувати у всіх типах вагонів. Маленьким тваринам дозволили бути без переноски в купе, але за однієї умови.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA і Viber. Не ведіться на фейки!