У роботі Приват24 відбувся масштабний збій: що сталося

У роботі банківського додатка Приват24 стався масовий збій. Удень 22 серпня користувачі по всій країні не могли зайти в додаток банку. Утім, станом на 14:47 роботу застосунку повністю відновили.

Відео дня

Це OBOZ.UA підтвердили в самому банку. "Стабільну роботу сервісів відновлено", – повідомили редакції в компанії.

Що сталося

Редакція OBOZ.UA підтверджує, що увійти до банківського акаунта з мобільного застосунку було неможливо. Натомість декстопна версія сайту працювала справно – тож переказати кошти можна було з комп'ютера.

Також деякі клієнти скаржилися на роботу банкоматів ПриватБанку. З них неможливо було отримати гроші.

У компанії визнали можливі проблеми з "деякими платежами". "Наразі у клієнтів можуть спостерігатися складнощі з авторизацією та проведенням деяких платежів у Приват24. Наші фахівці відновлюють стабільну роботу сервісу", – повідомили в банку OBOZ.UA.

Нові тарифи ПриватБанку

У серпні ПриватБанк встановив єдиний знижений тариф на міжнародні P2P-перекази з картки на картку в Приват24 у розмірі 1% у будь-якому напрямку. Це зробило міжнародні перекази ще доступнішими та вигіднішими для клієнтів банку. Раніше вони мали сплачувати 1,5% від суми транзакції.

Крім того, раніше в банку продовжили до кінця 2025 року термін дії зниженого тарифу на перекази з карток фінустанови на міжнародні картки. Якщо раніше ця послуга коштувала 2% від суми транзакції, тепер за це беруть 1%. Втім мінімальна комісія за такі перекази залишилася на колишньому рівні і становить 50 грн.

Як переслати гроші в Приват24

Відправити переказ із картки ПриватБанку на закордонну картку в Приват24 можна в меню "Переказ на картку". Для цього слід:

• вибрати з шаблону або заповнити дані закордонної картки;
• вказати суму переказу;
• підтвердити операцію.

Також OBOZ.UA повідомляв, що клієнти ПриватБанку можуть відкрити в ньому новий тип платіжної картки – єдину Дія.Картку. Це цифрова банківська картка, яку створено, щоб уніфікувати систему отримання держвиплат

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!