Українцям слід запасатися готівкою? Що буде з банками та банкоматами під час блекаутів

Під час можливих зимових блекаутів українці не повинні повністю залишитися без доступу до готівки, адже близько 2,4 тис. відділень мережі POWER BANKING мають резервне живлення та зв'язок, запаси грошей і посилену інкасацію, а в більшості з них доступний банкоматний роумінг. Водночас окремі банкомати й звичайні відділення під час відключень можуть тимчасово не працювати, тому доцільно мати невеликий запас готівки на базові покупки, але необхідності знімати всі заощадження через загрозу блекаутів немає.

Про це розповів віцепрезидент Асоціації українських банків Сергій Мамедов в коментарі медіа. За його словами, одним із головних інструментів на випадок тривалих перебоїв з електропостачанням залишається мережа, яка зараз об'єднує близько 2,4 тис. банківських відділень по всій Україні. Приблизно 75% із них належать системно важливим банкам.

Що буде з готівкою, якщо надовго вимкнуть світло

Повне зникнення доступу до готівки під час блекаутів не очікується. Однак конкретний банкомат біля будинку або звичайне відділення банку під час масштабного відключення справді можуть не працювати. Саме для таких випадків і створена резервна банківська мережа.

Відділення POWER BANKING обладнують альтернативними джерелами електроживлення та резервними каналами зв'язку. Також для них передбачають необхідний запас готівки та посилену інкасацію. Фактично це означає, що навіть під час тривалого блекауту в країні повинні залишатися точки, де клієнт зможе отримати необхідні банківські послуги та доступ до грошей.

Перед зимою банки додатково мають перевіряти генератори та інше енергетичне обладнання, резервні канали зв'язку, роботу банкоматів, внутрішніх систем та інкасації. Тобто підготовка стосується не лише можливості увімкнути світло у відділенні. 

Зняти гроші можна буде не тільки у своєму банку

Ще одна важлива можливість на випадок блекаутів – так званий банкоматний національний роумінг. Він діє в більшості відділень мережі POWER BANKING і дозволяє клієнтам користуватися банкоматами інших банків-учасників.

Якщо найближчий банкомат банку, карткою якого користується людина, не працює, це не обов'язково означає, що отримати готівку неможливо. Можна шукати працюючий банкомат іншого банку в резервній мережі. Таким чином банки намагаються уникнути ситуації, коли клієнти одного банку залишаються без готівки лише тому, що конкретне відділення або банкомат у їхньому районі знеструмлені.

Повністю покладатися тільки на картку під час тривалих відключень справді не завжди зручно. Навіть якщо банківська система продовжує працювати, проблема може виникнути на іншому рівні, наприклад, у магазині через відсутність електроенергії або зв'язку тимчасово не працюватиме платіжний термінал. Тому невеликий резерв готівки на повсякденні потреби може бути корисним. 

А що буде з картками та мобільним банкінгом

Ще один напрям підготовки – максимальне перенесення звичайних банківських операцій у смартфон. За словами Мамедова, на тлі частих і тривалих повітряних тривог українці вже активніше користуються дистанційними сервісами. Лише у серпні активність у мобільному банкінгу могла зрости приблизно на 15-20%.

Причина проста, якщо людина кілька разів приїжджає у відділення і через повітряну тривогу не може отримати послугу, наступного разу вона спочатку перевірить, чи можна зробити все необхідне через застосунок. У деяких банках дистанційно доступна і частина кредитних продуктів.

Однак для роботи мобільного банкінгу користувачеві потрібні заряджений смартфон та доступ до мобільного інтернету або Wi-Fi. Тому під час повного блекауту можливість провести операцію може залежати вже не від банку, а від доступності зв'язку у конкретному районі.

Що буде з кредитами під час блекауту

Відключення електроенергії саме по собі не означає припинення роботи банківських продуктів. Клієнти й надалі можуть користуватися доступними дистанційними сервісами та проводити платежі через застосунки, якщо є зв'язок. Водночас складні кредитні продукти повністю перевести в онлайн поки неможливо.

Зокрема, оформлення іпотеки, автокредиту, складніших кредитних програм для бізнесу або окремих партнерських продуктів може вимагати особистого спілкування з менеджером, перевірки документів та відвідування відділення.

Окремо українцям варто враховувати, що на роботу банків впливають не тільки відключення світла. Під час повітряної тривоги обслуговування у відділенні може призупинятися, оскільки клієнти та працівники повинні перейти в безпечне місце.

Як повідомляв OBOZ.UA раніше, у банківському секторі вважають, що українцям варто переглянути стратегію заощаджень – особливо напередодні зими. Річ у тім, пояснюється, що в цей час до традиційної економічної невизначеності додаються військові та енергетичні ризики.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!