Українців обманюють у супермаркетах: як зберегти гроші

У супермаркетах та інших торгових закладах українці можуть зіткнутися з обважуванням. Тобто коли фактична вага товару "недотягує" до заявленої на ціннику або в чеку, що призводить до переплати. Однак це є порушенням прав споживача. А тому покупці можуть скаржитися на такі заклади.

Як пояснили експерти  "Захисту прав споживачів", для обважування використовуються ваги, що не пройшли повірку. Тому:

• Щоб убезпечити себе від зайвих витрат під час купівлі товарів на вагу, слід звертати увагу на вимірювальні прилади, які використовує продавець.
• Зокрема, слід звертати увагу на те, чи мають вимірювальні прилади повірочне клеймо.

При цьому підкреслюється: якщо такого клейма немає, покупець має право вимагати у продавця документи, що підтверджують проходження засобами вимірювання періодичної повірки. У разі ж, якщо торговельний заклад відмовиться підтверджувати справність приладу, фахівці радять звертатися до:

• Держпродспоживслужби;
• або до суду.

Що робити, якщо обманюють на ринку

Зазначається, якщо продукція реалізується на ринку, покупець має право звернутися до адміністрації й вимагати надання ваг чи інших засобів для перевірки кількості. Адже правила торгівлі прямо зобов’язують ринкову адміністрацію забезпечувати продавців необхідною вимірювальною технікою.

"Якщо вам не підтвердили справність вимірювального приладу, ви можете звернутися до відповідних органів. Бо ваші права споживача порушені", – резюмували фахівці.

В українських супермаркетах відмовляються приймати гривні певних номіналів

Разом з тим, в українських супермаркетах і магазинах касири можуть відмовитися приймати ті чи інші купюри та монети – насамперед, великих номіналів. Пояснити це вони можуть тим, що їм немає чим давати решту. Тим не менш:

• Це є порушенням законодавства – а отже, приводом для звернення до керівництва закладу зі скаргою.
• Тому вимога пред’явити певну суму або примус до обміну великої банкноти в іншому місці слід розглядати як неправомірне перекладання працівником магазину своїх обов’язків на покупця.

"Проблема відсутності решти – не ваша відповідальність. Якщо касир продовжує стверджувати протилежне, слід звертатися до адміністрації магазину та вказувати, що касир намагається перекласти свої обов’язки на покупця", – пояснили експерти.

Як повідомляв OBOZ.UA, водночас в Україні в супермаркетах і магазинах продавці використовують цілу низку хитрощів, через які покупцям доводиться платити більше. У деяких випадках йдеться про шахрайські схеми. Про те, як не стати жертвою обману в супермаркеті, читайте в матеріалі.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!