ШІ не замінить усіх працівників: кого шукатимуть роботодавці в Україні у найближчі 3-5 років

В Україні в найближчі 3-5 років особливо шукатимуть фахівців, які водночас мають практичну професію та вміють працювати із сучасними технологіями й ШІ – від будівельників, електриків і механіків до медиків, аграріїв та технічних спеціалістів. Найбільшою перевагою стане поєднання роботи руками, реальних професійних навичок і цифрової грамотності, адже саме такі працівники зможуть доповнювати технології, а не конкурувати з ними.

Про це розповіла директорка консалтингової компанії, HR-експертка Наталія Слинько в коментарі медіа. За її словами, модель, коли людина протягом кар'єри кілька разів повністю змінює напрям роботи, поступово стає нормою.

Ще донедавна типовою кар'єрною траєкторією вважалося здобути освіту, знайти професію та десятиліттями працювати в одній сфері. Однак, технологічні зміни значно прискорилися. Те, що ще кілька років тому виконувала людина, сьогодні може частково або повністю виконувати програма. Водночас виникають нові спеціальності, яких раніше взагалі не існувало.

Саме тому працівникам доводиться постійно доповнювати свої знання та освоювати нові інструменти. Наприклад, людина може почати кар'єру як технічний спеціаліст, згодом перейти в управління, а потім освоїти цифрові технології та працювати на стику кількох напрямків.

Чому штучний інтелект не забере всю роботу

Поширення ШІ часто сприймається як загроза масового безробіття. Однак технології насамперед змінюють структуру роботи. Найпростіше автоматизувати повторювані операції, особливо ті, які не потребують фізичної присутності людини. 

Йдеться про завдання, пов'язані з підготовкою типових текстів, обробкою інформації, пошуком даних, створенням простих матеріалів, рутинним аналізом та іншими операціями, які можна виконувати за допомогою цифрових інструментів. Але є величезна кількість професій, де однієї програми недостатньо.

Якщо робота передбачає фізичну присутність, роботу з реальними об'єктами, ручні операції, відповідальність за безпеку або постійне спілкування з іншими людьми, повна автоматизація стає значно складнішою. Саме тому паралельно з розвитком ШІ зростатиме цінність працівників, які вміють поєднувати практичні навички з технологічними знаннями.

Робітничі професії можуть стати ще ціннішими

Однією з головних особливостей українського ринку праці є дисбаланс між тим, де люди хочуть працювати, і тим, де вони реально потрібні роботодавцям. Частина українців після початку повномасштабної війни намагалася перейти на офісну або дистанційну роботу.

Водночас підприємства продовжують шукати працівників, які повинні фізично перебувати на виробництві, будівельному майданчику, у магазині, сервісному центрі чи іншому робочому місці. У результаті виник своєрідний парадокс: вакансії є, безробітні також є, але вони не завжди можуть знайти одне одного.

Найближчими роками ситуація може посилюватися. До професій, попит на які навряд чи зникне через автоматизацію, можна віднести:

• будівельників;
• сантехніків;
• електриків;
• енергетиків;
• механіків;
• ремонтників;
• виробничих працівників;
• монтажників;
• фахівців із технічного обслуговування;
• водіїв та операторів техніки;
• спеціалістів аграрного сектору.

Причому перспективним може стати поєднання робітничої професії з умінням користуватися сучасними технологіями. Наприклад, електрик, який додатково розуміється на автоматизованих системах, "розумному" обладнанні та цифровій діагностиці, матиме ширші можливості, ніж фахівець, який володіє лише традиційними навичками.

Будівельники будуть потрібні не лише зараз

Однією з найбільш очевидних сфер майбутнього для України залишається будівництво. Навіть після завершення активної фази війни країні доведеться відновлювати житло, дороги, промислові об'єкти, енергетичну інфраструктуру, лікарні, школи та інші об'єкти.

Тобто потреба в людях, які вміють працювати безпосередньо з будівельними матеріалами та обладнанням, залишатиметься високою. Роботи можуть допомагати виконувати окремі операції, а цифрові системи – контролювати будівництво, але повністю замінити людей на всіх етапах процесу поки складно.

Особливо цінними будуть фахівці, які мають кілька суміжних навичок і здатні працювати з сучасними технологіями. Війна продемонструвала критичну важливість енергетичної інфраструктури України.

Тому енергетики, електромонтери, інженери, спеціалісти з ремонту та обслуговування мереж і обладнання залишатимуться потрібними. Сучасний енергетик повинен не лише вміти працювати з обладнанням, а й розумітися на автоматизованих системах, цифровому моніторингу та нових технологіях генерації та зберігання енергії.

Медицина та фармацевтика не залишаться без людей

Ще одна сфера, яку складно повністю автоматизувати – медицина. Технології можуть допомагати лікарям аналізувати інформацію, ставити попередні діагнози, працювати з медичними зображеннями та вести документацію.

Однак безпосередня робота з пацієнтом, фізичний огляд, проведення процедур, догляд та ухвалення складних рішень залишатимуться зав'язаними на людському факторі. Не зникне і потреба у працівниках фармацевтичної галузі.

Виробництво, транспортування, зберігання та продаж медикаментів потребують не лише автоматизованих систем, а й людей, які контролюють процеси та взаємодіють із клієнтами й пацієнтами. Ресторани, магазини, готелі, сервісні компанії та інші підприємства сфери обслуговування також залишатимуться важливими роботодавцями.

Частину операцій тут уже автоматизують, з'являються каси самообслуговування, чат-боти, автоматизовані системи замовлень та цифрові сервіси. Однак повністю відмовитися від персоналу складно.

Люди все одно потрібні для приготування їжі, доставки, прибирання, ремонту, обслуговування клієнтів та виконання безлічі інших фізичних завдань. HR-експертка зазначає, що навіть у складні економічні періоди продовжуватимуть працювати сфери, необхідні для повсякденного життя.

Аграрний сектор

Сільське господарство часто називають одним із секторів, які найбільше змінюватимуться через автоматизацію. Безпілотники, GPS-системи, автоматизована техніка та цифровий контроль уже допомагають фермерам підвищувати продуктивність.

Але українські реалії можуть вносити свої корективи. Під час війни навіть дуже дорога та сучасна техніка може бути пошкоджена або знищена. У такій ситуації підприємство змушене переходити на простіші рішення, які потребують більшої кількості людей.

Парадоксально, але розвиток ШІ створює попит не лише на технології, а й на людей, які вміють ними правильно користуватися. Компаніям потрібні фахівці, здатні інтегрувати цифрові інструменти у робочі процеси, контролювати результати роботи алгоритмів, працювати з даними та розуміти, де автоматизація справді допомагає бізнесу.

Водночас це не означає, що всі офісні професії зникнуть. Однак найбільше ризикують ті позиції, де працівник виконує велику кількість стандартних і повторюваних операцій.

Як повідомляв OBOZ.UA раніше, через гострий дефіцит кадрів український бізнес дедалі частіше готовий брати на роботу людей без досвіду, навчати їх необхідних навичок і пропонувати гнучкіші умови праці. Роботодавці також розширюють коло потенційних працівників, зокрема за рахунок молоді, ветеранів, ВПО та людей з інвалідністю.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!