В Україні планують врегулювати ринок рієлторських послуг шляхом створення цифрового реєстру рієлторів та запровадження обов’язкових договорів з клієнтами. Також розглядають обов’язкове страхування професійної відповідальності рієлторів для захисту споживачів.

Відео дня

Про це повідомила Голова Комітету ВР з питань організації державної влади, місцевого самоврядування, регіонального розвитку і містобудування Олена Шуляк. За її словами, ринок рієлторських послуг в Україні тривалий час залишався недостатньо врегульованим.

Через це виникають численні проблеми – від непрозорих комісій до відсутності відповідальності за неякісні послуги. Вона наголосила, що впорядкування цієї сфери є важливим кроком для реалізації нової житлової політики. На думку парламентарки, без детінізації ринку оренди житла та врегулювання діяльності рієлторів створити ефективну житлову політику буде неможливо.

Під час підготовки законопроєкту робоча група вивчала практику кількох країн Європейського Союзу. Зокрема, йдеться про досвід Польщі, Чехії, Франції та Австрії. У цих країнах діяльність рієлторів чітко регламентована, а клієнти мають зрозумілі механізми захисту своїх прав.

Наприклад, у Польщі обсяг послуг рієлтора обов’язково прописується у письмовому або електронному договорі. Якщо така форма не дотримана, договір може бути визнаний недійсним. Подібна практика існує і в Чехії, де письмовий договір із чіткими умовами є обов’язковим. Завдяки цьому клієнт заздалегідь знає, які саме послуги він отримує та за що платить.

Ще одним важливим елементом реформи може стати впорядкування системи комісій та оплати послуг рієлторів. У Чехії, наприклад, у договорі обов’язково зазначається розмір комісії або механізм її визначення. При цьому авансова оплата не може перевищувати двох третин від узгодженої комісії.

В Австрії діють етичні правила, які зобов’язують рієлтора прямо повідомляти клієнта про розмір винагороди та обов’язок її сплати. Запровадження подібних норм в Україні має зробити ринок більш прозорим і зменшити кількість конфліктів між рієлторами та клієнтами.

У межах реформи також обговорюють нові вимоги до професійної підготовки рієлторів. У багатьох країнах Європи доступ до цієї професії можливий лише за наявності відповідної кваліфікації та підтвердженої компетентності. У Франції працювати рієлтором можуть лише ті фахівці, які мають спеціальну професійну картку та регулярно проходять підвищення кваліфікації. В Австрії для доступу до професії необхідно скласти іспит і мати практичний досвід роботи.

Одним із нових для України інструментів може стати обов’язкове страхування цивільної відповідальності рієлторів. Такий механізм широко використовується у країнах ЄС і вважається ефективним способом захисту клієнтів.

Наприклад, у Польщі страхування відповідальності є обов’язковим для всіх рієлторів. У Чехії страховий поліс має діяти протягом усього періоду професійної діяльності, а клієнт має право вимагати його підтвердження.

У Франції страхування також входить до базових умов для отримання права працювати у сфері нерухомості. Для України це означатиме, що у випадку помилки або збитків, завданих клієнту, з’явиться реальний механізм компенсації.

Ще однією важливою частиною реформи може стати створення цифрового реєстру рієлторів. У ньому буде міститися інформація про всіх фахівців, які працюють на ринку нерухомості, їхню спеціалізацію та перелік послуг.

Подібні реєстри вже діють у багатьох країнах Європи. Наприклад, у Франції реєстр власників професійних карток веде торгово-промислова палата. У деяких країнах також існують національні кодекси професійної етики, а за порушення правил передбачені санкції. В Україні також розглядається можливість створення кодексу етики рієлторів та запровадження відповідальності за порушення професійних стандартів.

У парламенті планують не лише підготувати, а й ухвалити відповідний законопроєкт уже цього року. Очікується, що нові правила допоможуть зробити ринок нерухомості більш прозорим, захистити споживачів та наблизити українське законодавство до стандартів ЄС.

Як повідомляв OBOZ.UA раніше, через розрив у доходах жінкам в Україні потрібно приблизно на 20% більше часу, щоб накопичити на власну квартиру. У деяких містах різниця може становити від кількох до понад десяти років, особливо якщо відкладати лише частину зарплати.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!