ПриватБанк повідомив про відновлення роботи усіх сервісів: під час збою не можна було розрахуватись карткою

Олександр Литвин
Ринки та компанії
20,5 т.
Банківська картка та банкомат. Ілюстрація
Google Subscribe

Будьте першими у курсі головного — підпишіться на Новини на OBOZ.UA у Google

Підписатися

У ПриватБанка не працювала частина термініналів, також проблеми проблеми в інших сервісах. В результаті в деяких супермаркетах зникла можливість оплати карткою. Станом на 14:30 в банку заявили, що повінстю відновили роботу усіх сервісів. 

"Технічний збій, який ми спостерігали зранку, позаду. Оплати через POS-термінали працюють, обробка платежів онлайн відбувається без затримок. У деяких випадках клієнти стикалися з тим, що транзакції не відбувалися попри списання коштів. Цю проблему також вирішено. Кошти повернуться на рахунки клієнтів протягом доби", – повідомили в "Приваті".

Українці скаржились на те, що термінали ПриватБанку перестали працювати. В результаті в деяких супермаркетах неможливо було розрахуватись карткою.

ПриватБанк визнав проблему

"Я був в двох супермаркетах. В одному взагалі не працював термінал Привату, в іншому – чек видало, а гроші з рахунку не списались", – розповідає киянин Дмитро, який також пожалівся на проблеми з сервісами банку.

Клієнтам ПриватБанку порадили замінити картки

Водночас у клієнтів ПриватБанку є кілька способів продовжувати використовувати банківську картку, у якої закінчується термін дії. Зокрема, перевипустити її.

Як розповіли в банку, зробити це можна в будь-якому з його відділень. При цьому перевипущену картку можна замовити з доставкою:

  • як по Україні,
  • так і за кордон.

Передусім рекомендується поміняти картку тим, хто зіткнувся з шахраями. А також тим, у кого пошкоджений пластик або змінювалися особисті дані.

Ще один спосіб – оформити миттєву Digital-картку в системі Приват24. Для цього потрібно:

  • перейти в розділ "Усі картки";
  • натиснути "Додати";
  • обрати "Digital-картка".

Як повідомляв OBOZ.UA, водночас в українських банках діють обмеження на зняття готівки, дотримання яких є обов’язковим для всіх клієнтів. Ліміти ж кожен банк встановлює самостійно. Наприклад, клієнти ПриватБанку можуть зняти в банкоматі не більше 40 тис. грн протягом 3 годин. Максимально допустима сума за добу становить 100 тис. грн.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!