"Нова пошта" планує переписати вартість послуг: що зміниться та як зросте ціна
"Нова пошта" розглядає динамічне ціноутворення на посилки – модель, за якої ціна доставки змінюється залежно від навантаження, логістичних умов і навіть погоди. Це не обов’язково означає подорожчання, але вартість послуг стане гнучкою й залежатиме від конкретної ситуації в момент відправлення.
Про це розповів співзасновник компанії Володимир Поперешнюк в інтерв'ю маркетологу Андрію Федорову. За його словами, компанія розглядає використання штучного інтелекту для формування тарифів у режимі реального часу.
Динамічне ціноутворення – це модель, за якої вартість послуги не є фіксованою, а змінюється залежно від конкретних умов у момент замовлення. У випадку доставки це означає, що ціна може залежати від завантаженості терміналів, поштоматів, маршрутів, часу доби, сезону або навіть погодних умов.
Простіше кажучи, якщо система бачить, що певний термінал перевантажений або в регіоні складна логістика через негоду, тариф може бути вищим. Натомість у періоди меншого навантаження або за альтернативних маршрутів доставка може коштувати дешевше.
Ключову роль у такій моделі відіграє штучний інтелект. Алгоритми аналізують великі масиви даних: кількість відправлень, швидкість обробки посилок, заповненість складів, роботу сортувальних центрів, затори на дорогах, погодні ризики та навіть пікові години попиту.
На основі цього аналізу система прогнозує навантаження і автоматично коригує ціну так, щоб оптимізувати логістику. Для клієнтів динамічне ціноутворення означає, що одна й та сама посилка може коштувати по-різному залежно від часу та умов відправлення.
З іншого боку, у клієнтів з’являється більше можливостей економити, плануючи відправлення за менш завантажених умов. Також потенційно це може зменшити черги, затримки та перевантаження відділень і поштоматів.
Як повідомляв OBOZ.UA раніше, клієнти "Нової пошти" зможуть надсилати в Україну посилки та документи зі США. Це стало можливим завдяки партнерству з UPS Store – відправлення вагою до 30 кг прийматимуть понад 6000 поштових пунктів компанії в Сполучених Штатах.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!