McDonaldʼs запустив в Україні нову послугу: інструкція як скористатися

Станіслав Кожемякін
Ринки та компанії
1,8 т.
Ілюстрація - McDonald's

Українські клієнти мережі фастфуд-закладів McDonaldʼs зможуть замовляти улюблені страви дистанційно – через мобільний застосунок. Це стало можливим завдяки новій послузі – мобільне замовлення.

Про це повідомили в пресслужбі компанії. Зробити таке замовлення можна заздалегідь, але оплачувати його радять вже безпосередньо біля ресторану. Крім того, є декілька опцій, як його забрати.

Інструкція для мобільного замовлення

  • В застосунку перейдіть до розділу "Замовлення".
  • Виберіть заклад, у якому хочете зробити замовлення.
  • Виберіть продукти та спосіб отримання: в зоні видачі замовлень, за столом або на МакДрайв.
  • Виберіть спосіб оплати й введіть потрібні дані.
  • Якщо вказано вірно, натисніть "Підтвердити та оплатити".
  • Після цього кошти буде списано, а на електронну пошту прийде підтвердження (фіскальний буде надано разом із замовленням).
  • Лишається тільки очікувати на замовлення.

Якщо помилково було обрано не той заклад, слід звернутися до служби підтримки через контактну форму в застосунку. Для цього слід вибрати тему звернення «Мобільне замовлення», заповнити усі поля та коротко описати проблему.

Важливі деталі

  • Оплачені замовлення змінити неможливо.
  • Замовлення буде приготовано вже за 3-5 хвилин.
  • За 10 хвилин після готовності, якщо замовлення не забрати, його буде утилізовано – кошти за нього не будуть повернуто.
  • Щоб забрати замовлення через МакДрайв, є 2 години – якщо за цей час не забрати страви, кошти автоматично повернуться на рахунок.

Методи оплати

  • Кредитна або дебетова картка (Visa/MasterCard).
  • Apple Pay.
  • Оплата за допомогою Google Pay тимчасово недоступна.

Слід зазначити, що з 28 жовтня функцію запустили в тестовому режимі в чотирьох київських ресторанах. Тепер нею можна скористатися в решті закладів по всій країні. Але в McDonaldʼs попередили, що в окремих закладах обслуговування за столиком працює лише за наявності спеціальних табличок із номерами та QR-кодами.

Як вже повідомляв OBOZ.UA, в липні в українських соцмережах поширилася інформація про те, що з McDonald's в Україні повністю зникнуть трубочки для напоїв. Однак це не зовсім правда – у компанії заявили, що дійсно починають поступову відмову від трубочок, але наразі вони залишаться для деяких напоїв, а також, імовірно, у замовленнях із доставкою.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!