"Укрзалізниця" після скандалу ввела жорсткі правила для пасажирів: що зміниться вже з 1 серпня

З 1 серпня "Укрзалізниця" запроваджує обов’язкову верифікацію через Дія.Підпис для купівлі або повернення квитків на п’ять напрямків: Одеса – Київ, Львів – Київ, Київ – Ужгород, Львів – Одеса та Київ – Чоп .Про нововведення оголосили після масових скарг українців на перекупників, які масово викуповують квитки.

Відео дня

Про нові правла повідомили в пресслужбі "Укрзалізниці". Головна мета – зменшення кількості зловживань під час купівлі залізничних квитків, запевнили в компанії.

"Укрзалізниця" визнала, що спекулянти скуповують квитки автоматизованими способами або купують їх на фейкові особи, після чого перепродують за завищеною ціною. Запровадження верифікації через Дія.Підпис дасть змогу максимально унеможливити такі схеми, впевнені в компанії.

З 1 серпня обов'язкова верифікація в Дії буде для таких напрямків:

• №105/106 Одеса – Київ;
• №91/92 Львів – Київ;
• №29/30 Київ – Ужгород;
• №12 Львів – Одеса;
• №27/28 Київ – Чоп.

Ключові моменти

• Квитки на поїзди зі списку не продаватимуться через залізничні каси.
• Купівля і повернення будуть можливими виключно онлайн, через застосунок або сайт із підтвердженням особи.
• Нові правила не стосуються квитків, які виділяються з так званого спецрезерву для військовослужбовців.
• Захисники та захисниці України, як і раніше, можуть бронювати квитки через спеціальний сервіс "Армія+" та відповідні канали – для них нічого не змінюється.

У майбутньому кількість рейсів з обмеженнями на продаж квитків планують розширювати. Про це вже, зокрема, попереджав голова правління УЗ Олександр Перцовський.

Компанія також працює над впровадженням додаткових способів авторизації, зокрема через BankID. Очікується, що це дасть змогу ще ширшому колу користувачів зручно проходити верифікацію безпосередньо у застосунку.

Контроль під час посадки в поїзд теж посилили

• Поїзні бригади отримали додаткові вказівки щодо ретельної звірки даних – ПІБ у паспорті має збігатися з ім'ям у квитку.
• Сотні пасажирів із квитками на чуже ім'я вже не були допущені до поїздів.
• На вокзалах і залізничних станціях вибірково працюватимуть групи воєнізованої охорони.
• На великому сайті онлайн-оголошень блокують перекупників, які намагаються перепродавати квитки – якщо пасажир знайшов таке оголошення, йому слід повідомити УЗ.
• Для купівлі квитків на популярні міжнародні рейси, як і раніше, потрібна верифікація через Дію.

Як повідомляв OBOZ.UA, УЗ почала посилювати правила у відповідь на скарги українців – вони активно повідомляли в соцмережах про дефіцит квитків і засилля перекупників. За словами пасажирів, за годину до відправлення поїзда непродані шахраями квитки здавалися, а вагони відправлялися напівпорожніми.

Також в Україні оновили правила перевезення тварин у поїздах – тепер великі собаки можуть подорожувати в усіх типах вагонів, а маленьким тваринам дозволили бути без переноски у купе, якщо викуплені всі місця. Зазначається, що нові умови враховують комфорт і безпеку як тварин, так і пасажирів.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та Viber. Не ведіться на фейки!